Тинькофф банк - душат малый бизнес! (Немагия права)

04.10.2017 15:24
3422
6
Без оценки
Наша компания на рынке строительных и транспортных услуг работает с 2013 года. Работаем в основном по рытью котлованов, аренде спецтехники, монтажным и отделочным работам. Работали с банком "Крыловский", так как отделение было рядом с домом и офисом для нашей небольшой компании, это было удобно. Решили перейти в банк ТИНЬКОФФ как удобный и быстрый банк для малого бизнеса. Видимо это было БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ. Взяли один строительный (выполнение подрядных работ) объект, когда заказчик перечислил аванс, банк запросил документы (договор с ген. подрядчиком) все документы предоставили, далее продолжили работать. Прошло 2 месяца, расширились (увеличили вложения в рекламу, многие заказчики начали нас советовать другим крупным компаниям, подписали еще несколько крупных заказов) Во вторник 3 октября Тинькофф БАНК без объяснения причины приостановили работу счета, запросили целый список документов, для подготовки которых нужно как минимум неделю. Кто работает в Малом бизнесе, понимает, что это огромные потери для работы, в день мы должны отправлять деньги за выполненные работы 8-10 подрядным организациям. Также пришли деньги за небольшие работы, за которые мы также должны заплатить нашим подрядчикам, но из-за приостановления работы ТИНЬКОФФ БАНКА не можем это сделать. На данный момент приостановили работу офиса и все занимаемся документами, все на нервах звонят разъяренные заказчики, так же звонят подрядчики, спрашивают где наши деньги за выполненные работы, ответ - то, что банк ТИНЬКОФФ приостановил операции, для подрядчиков будет подозрительный и они не без оснований могут подумать, что мы их "кинули". Работать с ТИНЬКОФФ банком очень тяжело, так как ждешь удара в спину. Убедительная просьба восстановить работу расчетного счета компании.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-20T10:49:10+03:00
К автору: в итоге, документы предоставили в полном объеме? Если да, то с каким результатом? P.S. Оценка снята.
Т-Банк
Т-Банк
2017-10-05T12:53:33+03:00
Здравствуйте. В некоторых ситуациях банк может приостановить операции по счету до момента, когда клиент предоставит пакет документов. Мы руководствуемся действующим законодательством и условиями договора. Очевидно, банк не преследует цели намеренно создавать трудности клиенту. Чтобы коллеги восстановили возможность платежей, просим направить в банк все запрошенные документы. Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
4%
решено проблем
15 132
отзывов
15 045
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-банк помог вернуть средства

Оценка 5

Обьяснительная часть: При планировании летнего отпуска 2025 , в ноябре 2024 оплатил 100% гостиницу в Анапе в отеле с бесплатной отменой бронирования. В феврале решил отменить... Читать полностью

19.04.2025

Спасибо сотрудникам Т-Банка за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в Т-Банк за помощью в возврате списанных магазином денег за недоставленный заказ. Магазин мне доставил чужой заказ, который я вернула, при этом мой заказ... Читать полностью

19.04.2025

Консультация по бизнесу

Оценка 5

Богдан, благодарю за информативную консультацию! Получила расширенную информацию по получению Соц.контракта. Много полезных фишек по ведению бизнеса- от создания сайта до... Читать полностью

18.04.2025

Быстро прислали документы об оплате, которые я потерял

Оценка 5

Евгения (9*****) очень помогла мне сегодня: мне нужно было подгрузить страховку в Домклик, а так нужен сам полис и квитанция об оплате. Последнюю, я никак не смог найти... Она... Читать полностью

15.04.2025

Возврат средств за проход в бизнес-зал аэропорта

Оценка 5

По статусу банка могу пользоваться проходами а бизнес-залы бесплатно через приложение Every Longe, но есть один нюанс - нужно было в нем авторизоваться через Тинькофф ID - этого я... Читать полностью

15.04.2025

Прекрасная работа менеджера Анжелики

Оценка 5

15.04.2025 я обратилась в службу поддержки Т-Банк для перехода с самозанятости на ИП. Анжелика ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, всё очень быстро оформили и решили... Читать полностью

15.04.2025

Решение вопроса по неправомерному списанию.

Оценка 5

11.04.25 увидела странное списание по карте, 989 рублей за подписку на сайт знакомств, которым никогда не пользовалась. Копнув поглубже, поняла, что списания происходят с января... Читать полностью

15.04.2025