Высочайший уровень профессионализма

05.10.2017 17:10
2627
2
Оценка
5
Отзыв проверен
5 октября 2017 года в 15:00 обратился через чат на сайте банка "Русский Стандарт" к оператору Карине. Вопрос был срочный. Требовалось узнать лимит кредитной карты, срок и сумму ежемесячного платежа, так же были уточняющие вопросы по условиям пользования кредитной картой. Оператор Карина разобралась со всеми моими вопросами за пару минут, и уже через две минуты у меня была полная информация, переданная по мобильному телефону. Высочайший уровень профессионализма + очень приятный и милый голос создают ощущение спокойствия и беззаботности. После такого обслуживания понимаешь, что твои деньги в надежных руках!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-05T17:36:50+03:00
К автору: "через две минуты у меня была полная информация, переданная по мобильному телефону" - информация Вам поступила посредством смс?
c*******@bbcg.org
2017-10-05T17:44:43+03:00
Нет, мне позвонили...У Вас все так трудно. Хотел оставить отзыв, поощрить человека, а теперь приходится на вашем портале переписывать его, тратить свое время. Нормально никак?!? и по какой причине он не засчитан?Если есть какие-то особые критерии, надо их указывать сразу в форме отзыва. Русскому Стандарту и оператору оценка "5", а порталу Банки.ру оценка "ниже нуля".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-06T10:20:13+03:00
Доброго дня, Тимур! Спасибо Вам за отзыв и отличную оценку. Рады знать, что Карина смогла быстро решить возникший вопрос и оставить самые положительные впечатления от сотрудничества. С удовольствием передам Карине Вашу благодарность. Будем и дальше прикладывать максимум усилия для того, чтобы каждое обращение в Банк давало только положительные эмоции, а решение всех вопросов было простым и быстрым. Лёгкого окончания рабочей недели и приятных выходных! С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

По Договору 800236841 отменена неустойка 2 391,89RUB, начисленная до 05.11.2024. АО "Банк Русский Стандарт" Спасибо Володиной Татьяне Сергеевне, за квалифицированную консультацию и... Читать полностью

08.11.2024

Отзыв на сотрудник Рыбакова Н.Н.

Оценка 5

С 2018 года являюсь держателем карты Русского стандарта, за октябрь была наисленна неустойка за просрок платежа, 08.11.2024г. со мной связался сотрудник банка Рыбакова Нина... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Банке Русский Стандарт. Посетила отделение 07.11.2024 года на ул.Московская 73. Офис находится в центре города Ростова-на... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Пономарева Мария Михайловна позвонила в 9,57 сегодня 07.11.2024г,с напоминанием о дате платежа и предложила отменить неустойку в размере 12000.Прошу выразить ей благодарность... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке русский стандарт у меня две карты, одна кредитная и одна дебетовая. 06.11.2024 подошла к банкомату на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону. Но ошиблась с внесением... Читать полностью

06.11.2024

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024