Высочайший уровень профессионализма

05.10.2017 17:10
2630
2
Оценка
5
Отзыв проверен
5 октября 2017 года в 15:00 обратился через чат на сайте банка "Русский Стандарт" к оператору Карине. Вопрос был срочный. Требовалось узнать лимит кредитной карты, срок и сумму ежемесячного платежа, так же были уточняющие вопросы по условиям пользования кредитной картой. Оператор Карина разобралась со всеми моими вопросами за пару минут, и уже через две минуты у меня была полная информация, переданная по мобильному телефону. Высочайший уровень профессионализма + очень приятный и милый голос создают ощущение спокойствия и беззаботности. После такого обслуживания понимаешь, что твои деньги в надежных руках!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-05T17:36:50+03:00
К автору: "через две минуты у меня была полная информация, переданная по мобильному телефону" - информация Вам поступила посредством смс?
c*******@bbcg.org
2017-10-05T17:44:43+03:00
Нет, мне позвонили...У Вас все так трудно. Хотел оставить отзыв, поощрить человека, а теперь приходится на вашем портале переписывать его, тратить свое время. Нормально никак?!? и по какой причине он не засчитан?Если есть какие-то особые критерии, надо их указывать сразу в форме отзыва. Русскому Стандарту и оператору оценка "5", а порталу Банки.ру оценка "ниже нуля".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-06T10:20:13+03:00
Доброго дня, Тимур! Спасибо Вам за отзыв и отличную оценку. Рады знать, что Карина смогла быстро решить возникший вопрос и оставить самые положительные впечатления от сотрудничества. С удовольствием передам Карине Вашу благодарность. Будем и дальше прикладывать максимум усилия для того, чтобы каждое обращение в Банк давало только положительные эмоции, а решение всех вопросов было простым и быстрым. Лёгкого окончания рабочей недели и приятных выходных! С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 599
отзыва
16 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Обляковой С.С.

Оценка 5

Ранее образовалась задолжность по кредитным картом,мне позвонила сотрудник банка Руский Стондарт Облякова Светлана Сергеевна 19.12.24 г.в 12.00 ч.Проконсультировала о сумме... Читать полностью

24.12.2024

Сотрудник банка

Оценка 5

Из за финансовых трудностей у меня была просроченая задолженость по кредитному договору.По нему была начислена неустойка более 16 тыс.руб.. 17 декабря ко мне приехал специалист из... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Пишу очередной отзыв. Но уже по другому случаю и по другому договору. У меня опять случились пропуски платежей по кредитке. На этот раз я уже знаю специалиста банка Амелина Иван... Читать полностью

24.12.2024

Заказ справки

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банка Русского Стандарта на Карла Маркса 17 в Ульяновске. В этом банке у меня была кредитная карта, которою я закрывала. В офис зашла за... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Помог Ещё Раз но Уже по ВТОРОМУ(потребительскому) Договору!!!Хочу сказать Спасибо Ильнару Рафисовичу ВалиуллинуКак Я ранее уже обращался но о Себе повторю Ещё Раз. Я с 2005 года... Читать полностью

24.12.2024

Отзывчивый персонал

Оценка 5

Приятно удивлен личным взаимодействием с представителем банка. Вообщем ко мне из за пропуска платежей 12 декабря приехал сотрудник, зовут его Иван Михайлович Амелин. Сообщил мне... Читать полностью

23.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке русский стандарт есть кредитная карта, в связи с периодическими промусками платежей банк начислял неустойку, обшая сумма неустойки составила более 8000 рублей. После оплаты... Читать полностью

23.12.2024