Высочайший уровень профессионализма

05.10.2017 17:10
2626
2
Оценка
5
Отзыв проверен
5 октября 2017 года в 15:00 обратился через чат на сайте банка "Русский Стандарт" к оператору Карине. Вопрос был срочный. Требовалось узнать лимит кредитной карты, срок и сумму ежемесячного платежа, так же были уточняющие вопросы по условиям пользования кредитной картой. Оператор Карина разобралась со всеми моими вопросами за пару минут, и уже через две минуты у меня была полная информация, переданная по мобильному телефону. Высочайший уровень профессионализма + очень приятный и милый голос создают ощущение спокойствия и беззаботности. После такого обслуживания понимаешь, что твои деньги в надежных руках!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-05T17:36:50+03:00
К автору: "через две минуты у меня была полная информация, переданная по мобильному телефону" - информация Вам поступила посредством смс?
c*******@bbcg.org
2017-10-05T17:44:43+03:00
Нет, мне позвонили...У Вас все так трудно. Хотел оставить отзыв, поощрить человека, а теперь приходится на вашем портале переписывать его, тратить свое время. Нормально никак?!? и по какой причине он не засчитан?Если есть какие-то особые критерии, надо их указывать сразу в форме отзыва. Русскому Стандарту и оператору оценка "5", а порталу Банки.ру оценка "ниже нуля".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-06T10:20:13+03:00
Доброго дня, Тимур! Спасибо Вам за отзыв и отличную оценку. Рады знать, что Карина смогла быстро решить возникший вопрос и оставить самые положительные впечатления от сотрудничества. С удовольствием передам Карине Вашу благодарность. Будем и дальше прикладывать максимум усилия для того, чтобы каждое обращение в Банк давало только положительные эмоции, а решение всех вопросов было простым и быстрым. Лёгкого окончания рабочей недели и приятных выходных! С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность.Сартакову Роману Алексеевичу.в 2013 году пользовался банком русский стандарт, а именно кредитными картами в связи с тяжёлым финансовым положением не... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Был в отделении банка 24.10.2024 по адресу г. Уфа улица проспект октября 37. Оформили кредитную карту. Обслуживала старший финансовый менеджер Абдульманова Лиана Салаватовна... Читать полностью

24.10.2024

Перед закрытием кредитки обязательно узнайте порядок в чате банка!

Оценка 5

22.10.2024 обратилась в банк с вопросом как увидеть в личном кабинете номер счёта RS Cashback. Получив ответ, что этого в личном кабинете не увидеть, решила спросить как закрыть... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В 2015 году обратилась в банк для получения кредитной карты договор 1***9 По семейным обстоятельствам не смогла исполнять свои обязательства перед банком и вышла на просрочку... Читать полностью

22.10.2024

Как погасить без комиссии кредитную задолженность

Оценка 5

Быстро и доходчиво объяснила, что мне было очень приятно и понятно как решить мой вопрос по кредитной задолженности по карте. Я очень доволен и благодарен сотруднику Вашего Банка... Читать полностью

21.10.2024