Третий день не могу дозвониться до специалиста по снятию обременения!

09.10.2017 09:50
3128
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В недавнем времени закрыл свой ипотечный кредит, взятый в Сбербанке.  23 сентября совершил полное погашение по своей задолженности. Через 2-3 дня со мной связался специалист Сбербанка и уведомил, что закладную мне должны выдать в течение 30 дней. Сейчас у меня подходит сделка по продаже квартиры и мне хотелось бы поскорей оформить собственность на квартиру, для этого решил позвонить на предоставленный мне номер телефона - 8 (495) 665-86-36 и уточнить текущий статус. Пытаюсь дозвониться туда с 06 октября, всего совершил 3 звонка, каждый рас ждал на линии порядка 30 минут. Казалось бы, вот-вот должна подойти моя очередь, но нет, даже будучи в очереди 3-им связь обрывалась.
Сбербанк
Сбербанк
2017-10-18T12:41:49+03:00
Добрый день! Как мне стало известно, в настоящее время ситуация урегулирована, закладная была получена вами 17.10.2017. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что ваши дальнейшие впечатления от обслуживания будут исключительно положительными. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024