Претензия по возврату списанных в счет кредита средств, ошибочно переведенных на мой счет

15.10.2017 09:15
3257
7
Без оценки
На мое имя поступила претензия о возврате денежных средств в размере 45.000р ошибочно переведенных на мой счет (4081781012**********) отправителем через ПАО Сбербанк 19.08.17 - 15.000р, 25.07.16 - 15.000р и  25.06.17 - 15.000р. Данные средства банк ВТБ 24 (ПАО) списал в счет кредита, хотя (как я думаю) не имел на это правовых оснований. Списывая данные средства, скорее всего банк руководствовался ч.1 и ч.2 ст.313 ГК РФ, а именно: 1. Кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо. 2. Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях: 1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства; 2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество. Разберем все в подробностях: 1. По ч.1 ст.313 ГК РФ - мной не было возложено на отправителя исполнение моего обязательства пере банком. 2. По ч.2 ст.313 ГК РФ - Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом. Главной тут является фраза "предложенное за должника" - то есть данное предложение должно быть как то выражено, обычно это делается по средствам заявления от имени третьего лица в котором указывается: а) номер счета, на который должны быть переведены средства б) ФИО на чье имя открыт счет (соответственно указанное ФИО должно совпадать с ФИО заемщика в кредитном договоре) в) номер кредитного договора в счет которого должны быть списаны денежные средства г) дата списания денежных средств, да да, заявитель должен указать дату когда банк должен списать средства, как не странно, но это так. Без всего выше указанного или какой-либо части, нельзя однозначно утверждать что третье лицо действительно хочет сделать то что хочет.  Но такого заявления на списание денежных средств не было и даже в назначениях денежных переводов не указан тот перечень данных которые указан выше. А вот в качестве примера правильного исполнения возложенных обязательств на третье лицо были сделаны платежи 20.02.16 и 06.05.16 на мой счет (4081781012**********) с оформлением заявлений с указанием всех данных указанных выше. Со слов отправителя переводы были сделаны ошибочно, потому что не верно был составлен шаблон перевода в интернет банке "Сбербанк Онлайн". Данное происшествие можно квалифицировать как необоснованное обогащение банка что предусмотрено ст. 1102 ГК РФ. По сложившейся судебной практике неосновательного обогащения возникают при наличии одновременно трех следующих условий:  1) лицо приобретает имущество, т.е. увеличивается стоимость собственного имущества приобретателя путем присоединения к нему нового имущества. 2) отсутствуют основания для получения лицом нового имущества – нормы закона, иные правовые акты или сделки 3) новое имущество является имуществом другого лица Разберем как всегда все в подробностях: 1. Банк сам присоединил чужое имущество к своему, это вытекает из пункта номер 2. 2. У банка не было правовых основания для списания денежных средств перечисленных третьим лицом. 3. Денежные средства являются имущества другого физического лица. Предлагаю не тянуть кота за неизбежное, а решить все в рамках 2-х или 3-х сторонних переговоров завтра, в связи с чем прошу: - вернуть неправомерно списанные с моего счета средства отправителю, во избежания судебных разбирательств в которых все стороны будут нести совершенно ненужные финансовые затраты, которые в последствии будет возмещать проигравшая сторона.
ВТБ
ВТБ
2017-10-16T09:32:29+03:00
Уважаемый Михаил! В настоящее время указанная Вами ситуация рассматривается в рамках претензии. Как только претензия будет рассмотрена, Вас обязательно оповестят о принятом решении. Со своей стороны мы постараемся оказать содействие в скорейшем рассмотрении претензии. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
24 041
отзыв
23 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Спасибо Христине

Оценка 5

Добрый день! Обращалась сегодня, 7 ноября, в чат ВТБ банка за консультацией. Мне нужна была отсрочка платежа по кредиту потребительскому. Сотрудник Христина 70246542 сразу поняла... Читать полностью

07.11.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024