КАСКО

17.10.2017 18:49
2240
1
Без оценки
Добрый день! 30.10.2016г я заключила с ООО «Сетелем Банк» договор No С04101873616 о предоставлении потребительского кредита на приобретение автомобиля марки КIA . По настоящее время кредитный договор является действующим по текущую дату, я добросовестно выполняю свои финансовые обязательства по погашению задолженности. С приобретением кредитного продукта мне учли «обязательные» условия ( со слов представителя банка), а именно страхование жизни на весь срок кредитования, КАСКО с последующей пролонгацией на срок кредитования, данные продукты были включены в общую стоимость кредита, что означает при оформлении основной услуги, мне навязали страхование жизни + КАСКО. Основываясь  на п.1 ст.16 РФ « О защите прав потребителей» условия кредитного договора противоречат нормам действующего законодательства. Также в мой кредитный договор включены пункты об обязанности страхования автомобиля с последующей пролонгацией по полюсу КАСКО, что противоречит ст.927 ТК РФ ....страхование может носить обязательный характер только в случаях предусмотренных законом. Страхование заемщиком транспортного средства по полису КАСКО законом не предусмотрено. Также в кредитном договоре указано, что банк вправе наложить штраф в размере 10 000 (Десять тысяч рублей). Мой договор страхования КАСКО истекает 29.10.2017г., на дату 30.10.2017г. не имею финансовой возможности пролонгировать ДОБРОВОЛЬНУЮ услугу КАСКО. Обращаю Ваше внимание на то, что задолженностей  по кредитному договору согласно графику платежей я не нарушаю и в будущем не собираюсь. Учитывая все вышеуказанное, прошу отменить пролонгацию страхования автомобиля по полису КАСКО. В случае наложения штрафа в размере 10 000 (десять тысяч рублей) я буду вынуждена обратиться за помощью в Роспотребнадзор, далее в суд. Прошу на мое обращение ответить в письменной форме на следующий адрес**** @mail.ru. С уважением, И-на А.И. 17.10.17г..
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-10-18T15:32:58+03:00
Анастасия Игоревна, здравствуйте! По вопросу пролонгации полиса КАСКО сообщаем, что в случае неисполнения условий Договора, в частности п .10 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе начислить неустойку в размере 10000 руб. При этом мы всегда готовы вести с Клиентами конструктивный диалог и находить компромиссное решение, и здесь мы разделяем Ваши взгляды, что решения должны приниматься индивидуально. В связи с чем мы приняли решение не начислять неустойку за текущий период страхования, однако, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,21
средняя оценка
7%
решено проблем
110
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024