Нефрендли и несовременный банк

21.10.2017 13:50
3265
2
Без оценки
Несколько лет один из расчетных счетов находится в этом банке. "ПСКБ" отличает какая-то недружественная позиция по отношению к своим клиентам.  Во-первых, это единственный банк, с которым мне приходилось иметь дело в качестве юр.лица, в который вход осуществляется по паспорту. В обоих отделениях (в головном на Шпалерной ул.), и на Б.Сампсониевском, Санкт-Петербург, сидит охранник и записывает паспортные данные на входе. При открытии счета проводится беседа с Управляющим офиса, в ее кабинете, целью которой является прощупывания меня как клиента. То есть, я себя еще ничем не скомпрометировал, а уже должен объясняться. Складывается ощущение, что банк "закрытый", крутит деньгами полукриминальных компаний, и клиенты им особо не нужны. Б[u]о[/u]льшая часть визитов в головной офис сопровождалась сидением в очереди минут по 20-40. Интернет-банк, к сожалению, оставляет желать лучшего - привязан к одному рабочему месту. При изменении юридического адреса потребовали заново полный комплект документов как при открытии счета, только еще +бухгалтерскую и налоговую отчетность. Постоянно требуют документы (договора, счета-фактуры) по сделкам.  В итоге, предпочитаю пользоваться другим расчетным счетом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-31T17:30:18+03:00
"Б[u]о[/u]льшая часть визитов в головной офис сопровождалась сидением в очереди минут по 20-40" - приведите пример с указанием даты события. Сколько сотрудников работало на момент обращения, сколько человек было в очереди перед Вами? Отзыв принимаем без оценки.
viivi3
2017-11-01T12:36:51+03:00
Даты, к сожалению, не назову, я не помню конкретные даты. Когда я обращался (в общей сложности это было раза 4), всегда работало 2 сотрудника. Передо мной было 1-2 человека. Долго ждать приходилось, потому что, как правило, клиенты приходят с небыстрыми вопросами и обслуживаются минут по 20-30. Мои визиты аналогично - минут 20-30 занимали.

О банке

Народный рейтинг

196 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
10
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты