Сбербанк

Банк, который не знает как списывать деньги по исполнительным производствам

23.10.2017 20:26
2825
2
Без оценки
В общем, вышла такая ситуация, что я прописана в одной квартире, но давно там не проживаю и имею временную прописку по другому адресу. В той квартире проживает сестра со своим ребёнком и видимо они не платили за коммунальные услуги. Было открыто исполнительное производство (45109/17/02072-ИП от 26.09.2017) на сумму 46 910,47 и судя по всему передано в банк. Но Сбербанк вместо того, чтобы сделать списание того, что есть на карте, вогнал счёт в минус и ни одной карты, а целых двух.  При этом:  По первой карте, которая действующая: списание произвели два раза. На карте было 6 644,93 рублей, списали их и остаток вышел 40 265,54 рублей. Почему не один раз списали? Как вышло так, что в минус стало два раза по 40 265,54 рублей? Итого минус 80 531,08 рублей. По второй карте, которая уже около 1,5 лет недействующая, но отображается в личном кабинете: было произведено списание один раз. Итого минус 46 910,47 рублей. Вот объясните, зачем счёт загоняете в минус, да ещё и списание производите три раза по одному ИП? Вы ещё и за технический овердрафт денег захотите?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-23T20:30:46+03:00
25.11.2017 В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-31T23:22:23+03:00
Добрый день! Следует отметить, что при поступлении в банк постановления о взыскании происходит блокировка средств на сумму, указанную в постановлении. Затем производится списание средств в пределах доступного остатка по счету, и блокируется остаток суммы к исполнению, вследствие чего баланс вашей карты отображался с минусом. В результате анализа поступлений средств на ваш счет взыскание переведено на частично-процентное в размере 50% от суммы поступающих средств. Поскольку документ на отмену постановления в банк не поступал, средства, которые поступят на ваши счета, будут списываться в пользу судебных приставов до полного исполнения требований. Ограничения по вашим счетам будут отменены при поступлении в банк постановления от Федеральной службы судебных приставов об отмене взыскания, либо при полном исполнении взыскания. Отмечу, что мои коллеги подготовили подробный ответ, который был направлен вам по СМС. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 319 банка
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка