Драйв Клик Банк

Полис КАСКО

12.11.2017 16:17
2190
2
Без оценки
Добрый день! 23.11.16г я заключила с банком договор по автокредиту. Договор №04101890718. На данный момент у меня заканчивается полис КАСКО. Пытаюсь его продлить уже недели 2, но постоянно сталкиваюсь с проблемой по стоимости страховки. На сайте банка указаны определенные программы и страховые компании, которые подходят под требования банка. Есть минимальные программы, со стоимостью 10-12 т.р., согласно расчету на сайте. Но как только мне начинают рассчитывать данные страховки в самих страховых, то стоимость КАСКО увеличивается в 2,5 раза. Сотрудники страховых обосновывают это тем, что при расчете указывают в каком именно банке кредит на автомобиль и страховка автоматически возрастает.  Уважаемый банк, поскольку КАСКО все же является добровольным страхованием, прошу на накладывать на меня штраф за его отсутствие. И принять во внимание, что 04.12.17 у меня списывается очередное частичное досрочное погашение кредита, и что за год я погасила 80% стоимости кредита.  Сумма кредита после списания остается минимальной. И мне не очень хочется отдавать 20-30% от этой суммы за полис, который особо то мне не нужен.  Прошу проявить вашу клиентоориентированность и вместо очередного предложения о новом кредите, пойти мне навстречу и не накладывать штраф за отсутствие полиса КАСКО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-21T14:21:53+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-11-13T17:15:34+03:00
Светлана Николаевна, добрый день! Как Вами верно было отмечено, наш Банк действительно является клиентоориентированным по отношению к своим Клиентам, в связи с чем мы приняли решение не начислять неустойку за текущий период страхования. Однако в дальнейшем, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию. Хотелось бы отметить, неустойка за несвоевременное предоставление полиса КАСКО в Банк, предусмотренная тарифами Банка, служит дополнительным способом обеспечения возвратности кредита и Вы, как заёмщик Банка обязаны страховать залог в силу ст.343 ГК РФ. Своевременная ежегодная пролонгация полиса КАСКО, также освободит Вас от непредвиденных расходов в случае наступления страхового события. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 315 банка
2,20
средняя оценка
6%
решено проблем
108
отзыва
80
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка