Отказ в ипотечном кредитовании

16.11.2017 00:07
3633
3
Без оценки
Являюсь ИП. Клиент Сбербанка с 98го года (почти 20 лет). Несколько раз кредитовался на 1-3 млн. Никаких просрочек, всегда своевременно оплачивал все платежи. Доход 480 000 руб./мес. подтвержден всеми возможными способами, декларация, оплаченные налоги, зачисление на сберкарту. Обращался за ипотечным кредитом в 2015 году - отказ. 10.11.2017 решил снова обратиться за ипотечным кредитом через online сервис Сбербанка - "Домклик". Все очень удобно, заполнил заявку, загрузил копии документов. Присвоили номер заявки на ипотеку 1389248.  Запрашивал 4 250 000 руб. Прислали sms "начался процесс одобрения кредита". Через час позвонил оператор, задала дублирующие анкету вопросы и ... через пять минут - ОТКАЗ.  Я запросил свою кредитную историю в Бюро кредитных историй, там никаких просрочек нет, везде все кристально чисто. В отчете фигурирует отказ в кредитовании с формулировкой "Кредитная политика заимодавца". Никак не могу понять, что это за политика? Может быть банк с удовольствием выдает кредиты с сомнительной перспективой возврата, чтобы затем отбирать квартиры? Может банк вовсе не заинтересован в клиентах со стабильным "белым" доходом? Или решения об одобрении принимаются методом "научного тыка"?  Радует хотя бы то, что процесс не растянулся на недели. Думаю, нужно расстаться со Сбербанком, позакрывать все счета и карточки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-26T15:24:32+03:00
Кредитная политика банков не оценивается.
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-17T15:28:38+03:00
Добрый день! Мне очень жаль, что вам было отказано в оформлении кредита. Решение принимается только после персонализированной проверки, при этом банк рассматривает множество параметров, например, платёжеспособность, сумму, срок кредитования, кредитную историю и т.д. Отмечу, что отказ, полученный сейчас, не означает, что вам будет отказано при повторном обращении: ситуация ни в коем случае не связана с личным отношением банка к вам. Прошу с пониманием отнестись к условиям банка. Надеюсь, что это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 245
отзыва
21 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024