Видимо вам не нужны клиенты

16.11.2017 12:15
2387
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь владельцем расчетного счета ИП  в банке Тинькофф, кредитной карты и дебетовой карты.  Недавно открыл дополнительно ООО. И конечно они первыми встали в очередь открыть мне счет.  Но вот кредит с человеческими условиями дать мне не хотят. Спрашивается, зачем мне такой банк у которого просишь 1 млн под 12-14%, а дают тебе 300 под 20%? Я терпел многое, комиссии за снятие, непрозрачные условия. Некоторые иные неудобства. Плачу вовремя платежи по кредитке и конские проценты, а в ответ лишь желание меня разорить и выдоить максимум.  Тиньков радостно рекламирует кредитки от 12,9% годовых. Враньё. Реальная ставка за покупки 25%, и 33% за снятие наличных. Когда я попросил снизить ставку как в рекламе я был послан далеко и на долго. Так зачем мне спрашивается с вами сотрудничать? Я думал открыть счет у вас и взять торговый эквайринг. Теперь думаю, что с вами пора прощаться.  А самое главное - это вечное вранье рекламы, банк никогда не покажет людей которым дал кредитки или кредиты под 12%, их просто нет.  Люди из страхования, бизнес отдела и кредитно никак не связаны, и говорят извините нам пофиг, что там в другой компании, мы ничем не поможем. А я хотел стать лояльным клиентом банка, взять каско на две машины продолжать работать по РКО и эквайрингу, но видимо теперь я просто откажусь от всех услуг этого банка. Сбербанк и следом Тиньков пойдут туда же, куда посылают меня. Вам плевать на клиентов. Если банк не согласится мне помочь, то пойдет лесом. Благо банков у нас предостаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-01T17:29:19+03:00
Кредитная политика банков у нас не оценивается.
Т-Банк
Т-Банк
2017-11-16T14:49:59+03:00
Здравствуйте. Ни один из вопросов не оставляем без внимания и, по возможности, принимаем решение в пользу клиентов. При рассмотрении заявки банк устанавливает процентную ставку по тарифному плану индивидуально, анализируя различные параметры, в том числе кредитную историю и текущую кредитную нагрузку. На основе дальнейшего анализа использования кредитной карты банк может изменить тарифный план на более выгодный. При наличии такой возможности дополнительно Вас проинформируем. Профессиональной подготовке сотрудников уделяем повышенное внимание, однако широкий спектр услуг предполагает разделение функционала. При необходимости сотрудники обращаются к соответствующим специалистам для решения вопроса. Искренне надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Внутренняя рассрочка в Т-Банке

Оценка 5

Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги... Читать полностью

23.12.2024

Вернули % по ошибочно взятому кредиту

Оценка 5

В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не... Читать полностью

18.12.2024

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024

Отличные сотрудники!

Оценка 5

Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и... Читать полностью

01.12.2024

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я... Читать полностью

29.11.2024