Т-Банк

Видимо вам не нужны клиенты

16.11.2017 12:15
2386
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь владельцем расчетного счета ИП  в банке Тинькофф, кредитной карты и дебетовой карты.  Недавно открыл дополнительно ООО. И конечно они первыми встали в очередь открыть мне счет.  Но вот кредит с человеческими условиями дать мне не хотят. Спрашивается, зачем мне такой банк у которого просишь 1 млн под 12-14%, а дают тебе 300 под 20%? Я терпел многое, комиссии за снятие, непрозрачные условия. Некоторые иные неудобства. Плачу вовремя платежи по кредитке и конские проценты, а в ответ лишь желание меня разорить и выдоить максимум.  Тиньков радостно рекламирует кредитки от 12,9% годовых. Враньё. Реальная ставка за покупки 25%, и 33% за снятие наличных. Когда я попросил снизить ставку как в рекламе я был послан далеко и на долго. Так зачем мне спрашивается с вами сотрудничать? Я думал открыть счет у вас и взять торговый эквайринг. Теперь думаю, что с вами пора прощаться.  А самое главное - это вечное вранье рекламы, банк никогда не покажет людей которым дал кредитки или кредиты под 12%, их просто нет.  Люди из страхования, бизнес отдела и кредитно никак не связаны, и говорят извините нам пофиг, что там в другой компании, мы ничем не поможем. А я хотел стать лояльным клиентом банка, взять каско на две машины продолжать работать по РКО и эквайрингу, но видимо теперь я просто откажусь от всех услуг этого банка. Сбербанк и следом Тиньков пойдут туда же, куда посылают меня. Вам плевать на клиентов. Если банк не согласится мне помочь, то пойдет лесом. Благо банков у нас предостаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-01T17:29:19+03:00
Кредитная политика банков у нас не оценивается.
Т-Банк
Т-Банк
2017-11-16T14:49:59+03:00
Здравствуйте. Ни один из вопросов не оставляем без внимания и, по возможности, принимаем решение в пользу клиентов. При рассмотрении заявки банк устанавливает процентную ставку по тарифному плану индивидуально, анализируя различные параметры, в том числе кредитную историю и текущую кредитную нагрузку. На основе дальнейшего анализа использования кредитной карты банк может изменить тарифный план на более выгодный. При наличии такой возможности дополнительно Вас проинформируем. Профессиональной подготовке сотрудников уделяем повышенное внимание, однако широкий спектр услуг предполагает разделение функционала. При необходимости сотрудники обращаются к соответствующим специалистам для решения вопроса. Искренне надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 320 банка
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Отношение к постоянным клиентам

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка неоднократно, всегда решают вопрос быстро чётко и слажено, больше всего понравилось как решили вопрос 18 октября. Вобщем вкратце суть расскажу... Читать полностью

29.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Приятное деловое общение

Оценка 5

25 октября 2024 в 15:15 общалась с оператором Еленой. Она очень доходчиво рассказала отличие кредита и рассрочки, разъяснила как погашать в срок и досрочно, объяснила где в... Читать полностью

25.10.2024

Сняли штраф

Оценка 5

Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я... Читать полностью

24.10.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая 12.10.24 решила мой сложный вопрос .по поводу отвязки валютного счета в юанях от карточки дебетовой. Была большая проблема, так как... Читать полностью

14.10.2024

Спасибо за помощь Екатерине

Оценка 4

Очень недовольна, работой горячей линии, сделайте пожалуйста с ней, что нибудь, особенно с бесполезным отделом взыскания! Работа выстроена крайне не грамотно! Не могла ни как... Читать полностью

13.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка