В рекламе читаешь одно, а на самом деле всё иначе

06.12.2017 12:04
2849
7
Без оценки
[quote][b][i]21 ноября 2017 года, Москва [/i][/b]— Сбербанк выпускает лимитированную коллекцию Молодёжных карт #ЭТОМОЁ в рамках сотрудничества с Егором Кридом и музыкальным лейблом Black Star. Заказать карту в одном из двух вариантов дизайна можно только онлайн: на сайте sberbanketomoe.ru. Первую тысячу клиентов, которые оформят и получат карту, будет ждать подарок в магазинах Black Star Wear: футболка из лимитированной коллекции одежды от Егора Крида и Сбербанка.[/quote] Зашёл я на сайт, посмотрел условия, заказал карту. Вчера получил карту и сразу у оператора уточнил, что читал об акции между Кридом и Сбербанком, а она даже не знает об этом, сказала чтобы я поехал в BlackStar. Ладно, позвонил на линию 900, узнал существует ли эта акция на самом деле, они подтвердили. Далее я спросил, как и где можно получить футболку по акции. Мне ответили, что в магазинах BlackStarWear просто показав карточку. Но позже добавили, что на сайте акции, в "Правилах", я смогу найти адреса и города, где я смогу получить эту футболку. Хорошо, поехал я в ТРЦ "Гринн", зашёл в магазин BlackStarWear - продавец-консультант об этой акции впервые слышит, да и таких футболок у них нет. Почему "единичка"? Потому что в рекламе читаешь одно, а на самом деле всё иначе. И в конечном итоге получить футболку невозможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-18T18:04:00+03:00
Сожалеем, мы не оцениваем проводимые маркетинговые акции.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-06T16:22:16+03:00
Добрый день! По условиям акции футболки действительно выдаются только в некоторых магазинах. К сожалению, в вашем городе сеть «Black Star Wear» в акции не участвует. Для удобства на нашем сайте размещён полный список магазинов: http://sberbanketomoe.ru/static/rules.pdf С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с... Читать полностью

21.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался... Читать полностью

18.01.2025

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где... Читать полностью

15.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они... Читать полностью

13.01.2025

Заблокированная карта

Оценка 5

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024