Низкий уровень привилегий/бонусов/других "плюшек" держателям зарплатных карт

14.12.2017 12:11
3920
9
Без оценки
Когда начинают рассказывать про замечательные "плюшки," которые получишь от использования зарплатных карт Альфа-Банка, то сразу начинаешь представлять в голове, как все замечательно  и красиво будет теперь, но спустя какое-то время с начала использования, начинаешь понимать, что "гладко было на бумаге, но забыли про овраги". Если перейти к конкретике, то следует отметить сразу несколько причин, которые Вас могут огорчить: 1. Пониженный процент по кредитным продуктам для держателей зарплатных карт. Увы и ах - это мнимый пункт, который только на бумаге. В рекламных проспектах будет от 11,9%, факт - 17,99%. Вы вынуждены будите брать кредиты в других банках под 14-15% (охотно предоставляемых), но при этом мучить бухгалтерию справками, так как чужой банк не видит перечислений з.п., а Альфа-Банк вам не даст под такие же %, даже несмотря на то, что вы держатель зарплатной карты; 2. Держать деньги на зарплатной карте невыгодно от слова "совсем". Банк Вам не даст не кэшбэка, уж про % на остаток - это вообще будет фантастика. Вам останется только грустить и наблюдать как деньги лежат мертвым грузом и ваши покупки по карте никак не вознаграждаются; 3. Для тех, кто скажет: "Ну как же можно же перевести деньги, на другую карту", спешу отметить, что Альфа-Банк тоже хорошо все продумал - высокой комиссией на переводы.  В общем, мораль простая - зарплатные карты есть, а "плюшек" нет. Есть ощущение, что банк намеренно вводит в заблуждение корпоративных клиентов. P.S. Не ставлю оценки, но хотелось бы чтобы люди внимательно оценивали, что  реально они могут получить, а что будет только на бумаге.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-20T13:38:23+03:00
Оценка принята с учетом информации, содержащейся в дополнительных комментариях автора. P.S. По п.3 правил Народного рейтинга оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-12-14T16:49:06+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь. Банк ежедневно стремится повышать качество обслуживания и воплощать новые разработки, чтобы быть максимально удобным, актуальным и современным, в связи с чем Ваша точка зрения очень важна для определения дальнейшего развития Банка в этой области. Отметим, что на сегодняшний день для зарплатных Клиентов действуют сниженные процентные ставки по перекредитованию от 11,99% до 14,99%. Обращаем Ваше внимание, что на данный момент для Вас одобрено предложение на получение кредитного продукта под 13,99% годовых. С Вами связался сотрудник, прокомментировал ситуацию и рассказал о дополнительных возможностях Вашего Пакета Услуг. Сожалеем, что озвученные условия и предложения Банка оказались для Вас не совсем интересными. Уверяем Вас, что сделаем все возможное для того, чтобы дальнейшее обслуживание в нашем Банке было максимально комфортным для Вас. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
18%
решено проблем
24 718
отзыва
23 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Приятный банк

Оценка 5

1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления... Читать полностью

09.03.2025

Супер быстрая помощь Альфа банка

Оценка 5

Сегодня 7 марта 2025 составила обращение в мобильном приложении по случаю возврата средств за подписку , которой не пользуюсь (нечайнно нажала при входе в приложение). В итоге... Читать полностью

07.03.2025

Отмена операции

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 06.03.25, зайдя в личный кабинет Альфа-банка, увидела списание за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала и ранее списания за нее не проводились. В 09:24... Читать полностью

06.03.2025

Рассказали про автоплатежи

Оценка 5

Здравствутей! 05 марта 2035, 08:26 я обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать как подключить автоплатежи. Мне ответила специалист Анастасия. Подробно ответила на мой вопрос и... Читать полностью

05.03.2025

Избавили от заблуждений по поводу кешбэка

Оценка 4

Предварительно выбрав несколько категорий на месяц для начисления «усиленного» кешбэка, я совершила пробную покупку в аптеке (одна из выбранных категорий), но признаков начисления... Читать полностью

05.03.2025

Решение проблемы с возвратом ошибочной комиссии

Оценка 4

05.03.25 увидела в истории банка списание 399 рублей за подписку альфа-смарт, которую я самостоятельно не подключала и слышу о ней впервые.  Написала в чат помощи, сотрудник... Читать полностью

05.03.2025

Оперативные сотрудники!

Оценка 4

Недавно решил попробовать стикер Альфа банка, но наткнулся на непонятную комиссию "альфа-чек". В таких случаях обычно я включаю строгую риторику, но в данном случае это было... Читать полностью

05.03.2025