Низкий уровень привилегий/бонусов/других "плюшек" держателям зарплатных карт

14.12.2017 12:11
3902
9
Без оценки
Когда начинают рассказывать про замечательные "плюшки," которые получишь от использования зарплатных карт Альфа-Банка, то сразу начинаешь представлять в голове, как все замечательно  и красиво будет теперь, но спустя какое-то время с начала использования, начинаешь понимать, что "гладко было на бумаге, но забыли про овраги". Если перейти к конкретике, то следует отметить сразу несколько причин, которые Вас могут огорчить: 1. Пониженный процент по кредитным продуктам для держателей зарплатных карт. Увы и ах - это мнимый пункт, который только на бумаге. В рекламных проспектах будет от 11,9%, факт - 17,99%. Вы вынуждены будите брать кредиты в других банках под 14-15% (охотно предоставляемых), но при этом мучить бухгалтерию справками, так как чужой банк не видит перечислений з.п., а Альфа-Банк вам не даст под такие же %, даже несмотря на то, что вы держатель зарплатной карты; 2. Держать деньги на зарплатной карте невыгодно от слова "совсем". Банк Вам не даст не кэшбэка, уж про % на остаток - это вообще будет фантастика. Вам останется только грустить и наблюдать как деньги лежат мертвым грузом и ваши покупки по карте никак не вознаграждаются; 3. Для тех, кто скажет: "Ну как же можно же перевести деньги, на другую карту", спешу отметить, что Альфа-Банк тоже хорошо все продумал - высокой комиссией на переводы.  В общем, мораль простая - зарплатные карты есть, а "плюшек" нет. Есть ощущение, что банк намеренно вводит в заблуждение корпоративных клиентов. P.S. Не ставлю оценки, но хотелось бы чтобы люди внимательно оценивали, что  реально они могут получить, а что будет только на бумаге.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-20T13:38:23+03:00
Оценка принята с учетом информации, содержащейся в дополнительных комментариях автора. P.S. По п.3 правил Народного рейтинга оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-12-14T16:49:06+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь. Банк ежедневно стремится повышать качество обслуживания и воплощать новые разработки, чтобы быть максимально удобным, актуальным и современным, в связи с чем Ваша точка зрения очень важна для определения дальнейшего развития Банка в этой области. Отметим, что на сегодняшний день для зарплатных Клиентов действуют сниженные процентные ставки по перекредитованию от 11,99% до 14,99%. Обращаем Ваше внимание, что на данный момент для Вас одобрено предложение на получение кредитного продукта под 13,99% годовых. С Вами связался сотрудник, прокомментировал ситуацию и рассказал о дополнительных возможностях Вашего Пакета Услуг. Сожалеем, что озвученные условия и предложения Банка оказались для Вас не совсем интересными. Уверяем Вас, что сделаем все возможное для того, чтобы дальнейшее обслуживание в нашем Банке было максимально комфортным для Вас. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Быстро помогли с категориями кешбека

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв по работе службы поддержки Альфа банка в мобильном приложении. при выборе кешбека я случайно нажала и выбрала не ту категорию... Читать полностью

01.11.2024

Консультация в чате по выпуску виртуальной карты

Оценка 5

01 октября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка для того, чтобы получить информации о виртуальной дебетовой карте Альфа-банка, в том числе о возможности ее выпуска... Читать полностью

01.11.2024

Первое впечатление от пользования дебетовой карты Альфа-банка

Оценка 5

14.10.24 оформила заявку на дебетовой карту Альфа-банка через ссылку-приглашение от мамы. 17.10.24 была назначена встреча. Приехал милый молой человек (представитель банка). Очень... Читать полностью

01.11.2024

Прояснение вопросов любой направленности

Оценка 5

Открыл в банке кобрендинговую карту Альфа-Билайн. По ней каждый месяц выпадает категория с кэшбэком на оплату связи Билайн. 01.11.2024 решил воспользоваться данным предложением и... Читать полностью

01.11.2024

Оператор чата на высоте!

Оценка 5

25 октября 2024 г. в 13 ч. 45 мин. я обратился с проблемой в онлайн-чат Приложения "Альфа-банк".Вопрос состоял в том , я воспользовался акцией кэшбэк 50 процентов за заказ Яндекс... Читать полностью

01.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 01.11.2024 я заказал по ссылке друга Дебетовую карту. Карта была готова уже при заказе, что очень меня поразило. Сотрудник банка Георгий, который меня обслуживал... Читать полностью

01.11.2024