Совкомбанк

В кредитном отчете отображается несуществующая кредитная карта

19.12.2017 09:29
2907
11
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2016 году в марте месяце я хотела оформить услугу "Кредитный доктор". Оформила. НО! Договор сразу расторгли, т.к. менеджер сразу не уточнила, что на первом шаге нужно платить за воздух! Тем не менее, обнаружила "сюрприз" в виде просрочки платежа по кредитной карте и, собственно, саму оформленную карту на 9999. Но, ребят, я НЕ являюсь клиентом банка, не имею карт, кредитов и т.д. Совкомбанка!!! Внятно мне ничего ответить не могут. Буду разбираться дальше.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-12-21T12:58:51+03:00
Уважаемая Ольга! Мы рассмотрели Ваше обращение. Информация на удаление данных отправлена в Бюро кредитных историй. Просьба перепроверить информацию через 5 рабочих дней в БКИ. И сообщить мне о результатах. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 315 банка
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
21 154
отзывов
20 535
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Позвонила на горячую линию, со мной говорила Ольга. У меня были вопросы по рассрочке, она объяснила всё доступныйм и понятным языком. Рассказала куда нажимать, что бы посмотреть... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо за консультацию по комиссиям и рассрочке за снятие заёмных средств с карты Халва

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат банка 29.03.2025 07:09 (мск) по вопросу комиссии и рассрочки за снятие заёмных средств с моей карты Халва. Специалист клиентского сервиса банка Анна П-ва... Читать полностью

29.03.2025

Очень оперативно

Оценка 5

Обратилась в банк с просьбой уменьшить лимит по карте халва и уточнить о комиссии за подписку. Мне очень оперативно помогла оператор Дарья. Она мне всё подробно объяснила и... Читать полностью

29.03.2025

Возврат комиссии за случайный перевод заёмных средств

Оценка 5

28.03.2025 я сделал 2 небольших перевода себе в другие банки. Не заметил, что переводы осуществились из заёмных средств, за что списались комиссии. В тот же день я погасил... Читать полностью

29.03.2025

Прекрасное обслуживание, оператор оперативно ответил на мою просьбу

Оценка 5

Благодарю оператора Ф-ву Алину за оперативность и лояльный подход, за быструю помощь в решении моей просьбы. Попросила прислать выписку по кредитной карте и через минуту она была... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка К-ва Федора за полноценную консультацию. 28.03.25 года в 9.00 я обратился с вопросом о возмещении баллов по транзакциям при покупке по... Читать полностью

28.03.2025

Лимит

Оценка 5

Обратился в чат онлай банка Совкомбанк 28.03.2025 года в 9:40, об изменении лимита рассрочки. Помогли с изменением суммы лимита по карте рассрочки халва, отреагировали быстро и... Читать полностью

28.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка