Пропали 10 т.р.

19.12.2017 20:21
2990
6
Без оценки
18.12.2017 в 14.25 я внес 10 т.р. через аппарат Элекснет. Деньги до сих пор не поступили на счет! Детали транзакции: [i]Извещение No 1251* ПТС (Банкомат) No 00043374 Расположен по адресу: Лесной пр., д. 3 Дата: 18-12-2017 Время: 14:25:05 Оплата услуг АО «Тинькофф Банк» «Тинькофф Банк» Номер: 55XX XXXX XXXX XXXX  Принято: 10 000 руб. 00 коп. К зачислению: 10 000 руб. 00 коп.[/i] 2 дня разговоров и переписки с сотрудниками банка по всем каналам результата не дали. Только сегодня зарегистрировали претензию c номером: №5-1224364566765
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-05T12:16:38+03:00
В итоге зачисление произошло? P.S. Оценку пока снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2017-12-20T12:19:34+03:00
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Задержка с пополнением возникла по техническим причинам на стороне партнера. Коллеги уже направили запрос контрагенту и зачислили средства на счет до окончания претензионной работы. О итоговых результатах обязательно проинформируем Вас дополнительно, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024