Почта банк идёт навстречу

22.12.2017 12:28
2708
Оценка
4
Отзыв проверен
На днях собралась обновить автомобиль. До покупки не хватало суммы, возник вопрос кредитования и выбора банка. Т к сделка намечалась уже на днях, нужно было выбрать банк где в кротчайшие сроки принимают решение по заявке. Честно скажу долго не искала, хотя у нас их в Нижнем Новгороде «на любой вкус», но я обратилась в первый банк рядом с домом «Почта банк». 

Пришла, подала заявку, одобрили. По стечению обстоятельств пришлось отложить оформление договора так как меня отправили в командировку. После приезда в город сразу же побежала в банк для оформления. Прибыв туда сотрудники офиса сказали мне что срок действия заявки истёк и необходимо переподать её заново. Я была в полном отчаянии так как деньги нужны были уже срочно, продавец не мог больше ждать. Снова подали заявку. Как убедила меня сотрудница решение должно было прийти очень быстро, однако у меня не было времени ждать и я уехала решать свои вопросы. Положительное решение пришло только в 8 вечера, об этом меня лично оповестила сотрудница. Приехала в офис уже под закрытие. К моему удивлению девушка приняла меня и мы оформили с ней договор, хотя банк давным-давно уже должен быть закрыт. Не пожалела времени все чётко и доходчиво мне разъяснила. Именно поэтому хочу выразить благодарность банку за то, что работают до последнего клиента и помогают реализовать свои желания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-10T18:15:55+03:00
Автор, уточните адрес клиентского центра и время посещения. Сколько времени заняло обслуживание?
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-25T16:12:02+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально удобным для Вас. Дополнительно, позвольте отметить, что решение о предоставлении кредита принимается Банком после анализа всех данных, указанных в заявке, даже в случае, если заявка повторная, и ранее требуемая сумма была одобрена Банком. Рады, что ситуация разрешилась благоприятным для Вас образом и мы помогли Вам в реализации планов. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025