Предложение в личном кабинете

29.12.2017 17:04
5042
1
Без оценки
Добрый день! В личном кабинете пришло предложение на кредитную карту с лимитом 100 000р., я отправил оформить, перезвонила через три часа дама, я говорю мне предложение от банка поступило в личный кабинет, на что сотрудница ответила, что не видит никакого предложения и начала предлагать карты. Вопрос: зачем присылать в личный кабинет предложения, если это всеравно сотрудник банка не видит? Недавно оформил карту Космос для зарплаты, но уже начинаю сомневаться...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-02T20:09:23+03:00
[b] 22.01.2018[/b] В данной ситуации - без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-01-21T14:30:37+03:00
Добрый день, К сожалению, по указанному номеру телефона 8977******01 не удается с Вами связаться. Поверьте, мы не хотим терять Вас как Клиента. Уверена, в данном вопросе мы сможем найти компромиссное решение. Прошу Вас связаться со мной или сообщить актуальный номер телефона на электронную почту yana.Lukyanova@homecredit.ru С уважением, Ваш эксперт Яна, Банк Хоум Кредит

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 568
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024