Предложение в личном кабинете

29.12.2017 17:04
5040
1
Без оценки
Добрый день! В личном кабинете пришло предложение на кредитную карту с лимитом 100 000р., я отправил оформить, перезвонила через три часа дама, я говорю мне предложение от банка поступило в личный кабинет, на что сотрудница ответила, что не видит никакого предложения и начала предлагать карты. Вопрос: зачем присылать в личный кабинет предложения, если это всеравно сотрудник банка не видит? Недавно оформил карту Космос для зарплаты, но уже начинаю сомневаться...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-02T20:09:23+03:00
[b] 22.01.2018[/b] В данной ситуации - без оценки.
Хоум Банк
2018-01-21T14:30:37+03:00
Добрый день, К сожалению, по указанному номеру телефона 8977******01 не удается с Вами связаться. Поверьте, мы не хотим терять Вас как Клиента. Уверена, в данном вопросе мы сможем найти компромиссное решение. Прошу Вас связаться со мной или сообщить актуальный номер телефона на электронную почту yana.Lukyanova@homecredit.ru С уважением, Ваш эксперт Яна, Банк Хоум Кредит

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,13
средняя оценка
22%
решено проблем
4 504
отзывов
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Изменение условий по рефинансированию кредитных карт

Оценка 4

Хочу поделиться информацией о карте 120 дней без процентов. Я пользовалась этой картой для покупок и для рефинансирования карт другого банка. Выбирала период 4 месяца и это был... Читать полностью

14.06.2024