Внутрибанковские переводы также отдыхают

03.01.2018 20:06
3804
1
Без оценки
Интернет клиент-банк не работает до с 29-го по 9 января. Я понимаю, если речь идет о межбанковских платежах, но переводы внутри банка/филиала (зарплата, переводы подотчетным на карту, контрагентам) с одним и тем же БИК и коррсчетом - ждите 9 января. Совсем не комильфо. Добили этим наше решение перейти на другой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-15T20:14:54+03:00
Без оценки.
Росбанк
Росбанк
2018-01-11T20:13:01+03:00
Уважаемый YudzhinZheka! Обслуживание клиентов осуществляется Банком в соответствии с договором, а также законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных нормативными актами Банка России и настоящим Договором. В соответствии с договором Банк обязуется выполнять распоряжения клиента по Счету не позднее следующего рабочего дня с даты их поступления в Банк. Операционное время приема распоряжений устанавливается приказом по Банку и размещается на информационных стендах в помещениях Банка. Распоряжения Клиента, поступившие в Банк после окончания операционного времени, считаются поступившими на следующий рабочий день. Клиенту может быть установлено иное операционное время приема распоряжений на основании отдельного соглашения. Искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции, и обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратились в отделение банка по адресу ул.Красная Пресня, 12, г.Москва с просьбой найти платежный документ по закрытому расчетному счету организации. Несмотря на то, что дата... Читать полностью

04.03.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Отличный банк

Оценка 5

Хотим выразить благодарность за оперативность в принятии решений. Сотрудники Росбанка (в частности Р-ая Светлана) оперативно открыли расчетный счет для нашей организации... Читать полностью

17.05.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

В Росбанке сидят профессионалы

Оценка 5

Рекомендую всем переходить в росбанк  Профессионалы , добрые, всегда подскажут, помогут, ответят , дадут достоверную информацию, качественно бслужат!!! сотрудники , колл-центр-все... Читать полностью

28.12.2022