Детализация денежных средств по счету не предоставляется более 5 месяцев

09.01.2018 12:00
3216
2
Без оценки
В полиции получил [url=https://yadi.sk/i/6ZIBVtl73RHhFi]Постановление[/url] об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Причиной было указано, что ПАО "Сбербанк России" не предоставил ответ на запрос по детализации денежных средств. Мной заявление в Полицию было написано 12.07.2017. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-09T12:07:37+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-23T05:56:22+03:00
Добрый день! К сожалению, вы не предоставили достаточно информации для проведения проверки. Чтобы выяснить, бы ли отправлены ответы в полицию, нам необходимы номера запросов. Если они вам известны, пожалуйста, сообщите их любым доступным способом, к примеру, на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/important?channel=person Также вы можете написать нам по форме обратной связи в Сбербанк Онлайн или позвонить в контактный центр по номеру 900. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 428
отзыва
23 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Рейтинг у Сбера на сайте банки.ру очень низкий, много негатива здесь написано и я, в свое время, тоже здесь писал негативный отзыв. Но сегодня я хочу поблагодарить сотрудников... Читать полностью

28.12.2024

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024

Оперативная и эмпатичная поддержка

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу закрытия кредитной карты, так как хотел снизить кредитную нагрузку. По объективным причинам нет возможности попасть в офис, искал варианты решения... Читать полностью

22.12.2024

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024