Заявка на потребительский кредит

05.02.2018 00:42
2810
2
Без оценки
Добрый вечер! Прошу помочь, пока заявка моя не закрыта! Ранее мне всегда помогали и в этот раз надеюсь на помощь! Оформила заявку на потребительский кредит по спец. Предложению от Сбербанка до 31.01.2018 года. Предварительно получила одобрение в Сбербанке онлайн, отпросилась с работы и предоставила Документы в отделение г. Пушкино, ул. Тургеневская д.5. Прошла проверку по телефону. НО запросили регистрацию! Хотя ранее об этом документе в онлайн не упоминалось! В вопросах менеджеру сказала что есть регистрация по адресу. Эта же Квартира взята в ипотеку в Сбербанке! В этой же квартире и проживаю! Но права собственности не сделала, в связи с чем не могу сделать официально регистрацию для банка!!! 01.02.2018 года была Оценка от Сбербанка на мою же квартиру, нужно взять закладную. Но боюсь процесс прописки затянется минимум на 2 недели!!! А заявку одобренную закроют! Со своей стороны могу предоставить акт приёма. Передачи квартиры, квитки что оплата приходит на мое имя, так же не могу я сдавать или продать эту квартиру- она куплена по мат.капиталу!!!менеджер не может принять Документы эти, а я физически не могу сделать регистрацию по месту проживания!!! Знакомых нет которые могли бы «формально» сделать регистрацию!!! Ипотека, кредитки в Сбере, и они это видят а на новый кредит встал вопрос в бумажке!!! Которую я могу доказать но другими способами!!! Помогите!!! Заявка закроется, я не успею физически прописаться и сделать регистрацию. Спасибо!
Сбербанк
Сбербанк
2018-03-09T20:45:31+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка. Оформление кредита невозможно в связи с отсутствием регистрации, без этого документа дальнейшее рассмотрение заявки невозможно. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,48
средняя оценка
35%
решено проблем
23 262
отзывов
22 477
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Аресты на картах

Оценка 5

Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на... Читать полностью

03.12.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть... Читать полностью

30.11.2024

Спасибо Сберу за помощь

Оценка 5

Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело... Читать полностью

29.11.2024

Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья

Оценка 5

Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая... Читать полностью

28.11.2024

Решение вопроса по начислению бонусов

Оценка 5

Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение... Читать полностью

27.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность сотруднику Оберюхину Алексею

Оценка 5

Я обращался в отделение Сбербанка на Комендантском, 13 в Санкт-Петербурге  к сотруднику Оберюхину Алексею в связи со сложной ситуацией, возникшей из-за обновления системы данных... Читать полностью

22.11.2024