Требуют деньги за кредит у родственников умершего человека

07.02.2018 20:18
2355
8
Без оценки
Родственница брала кредит. Три месяца назад она умерла. Сейчас из банка стали названивать её 80-летней матери, оставшейся одной, с угрозами. Как остановить этот беспредел? Никакие слова не помогают. Пожилая женщина нервничает. И так только что дочь потеряла, а теперь и это. Про кредит она не знала. Дочь с ней не жила и прописана там не была. Имущества никакого не осталось.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-02-09T17:38:44+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за предоставленные сведения и приносим Вам наши соболезнования. К сожалению, на текущий момент документы, подтверждающие смерть заемщика, не поступили в банк. Мы готовы оперативно помочь в решении вопроса со звонками, поэтому просим Вас предоставить свидетельство о смерти клиента в любое удобное отделение банка. После поступления документа нами будут предприняты необходимые меры. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,60
средняя оценка
24%
решено проблем
1 238
отзыва
1 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Перевыпустили потерянную карту

Оценка 5

Я через СДЭК отправляла посылку подруге. Коробочку собрали, все норм, время оплачивать. Я по привычке достаю карту, а там оплата через QR код. Карту положила на стойку. И забыла ее... Читать полностью

15.12.2024

Не выбрал категории кэшбека, но его все равно начислили

Оценка 5

Мой совет вам - находите время каждый месяц, чтобы садиться и выбирать категории кэшбека и бонусов. Вот напоминание поставьте. Потому что я был полностью уверен, что у меня эти... Читать полностью

05.12.2024

Удалили из базы по первой просьбе. Больше никаких рассылок и звонков

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Рен банка и активно пользуюсь дебетовой картой. Понятно, что мой номер есть в базе, поэтому периодично мне приходили смс-рассылки или поступали звонки... Читать полностью

26.11.2024

Отправил деньги не на тот счет

Оценка 5

Сколько раз говорили перепроверять цифры перед отправлением платежа, но я на автомате быстро ввожу все данные и нажимаю... обычно все нормально, но в этот раз задвоил цифру и из-за... Читать полностью

24.11.2024

Спасли сделку по ипотеке

Оценка 4

Долгое время с семьей искали подходящую квартиру, чтобы взять ее по льготной ипотеке. Много вариантов отмели, нервы измотали, но вот наконец нашли подходящее предложение... Читать полностью

23.11.2024

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Помогли избежать переплат

Оценка 4

Недавно столкнулся с вопросом досрочного погашения кредита в банке Ренессанс. 8 мая 2024 года, примерно в 11:00, я подал заявку на досрочное закрытие кредита. Казалось бы, всё... Читать полностью

08.10.2024