Телефонный спам

12.02.2018 22:20
2462
2
Без оценки
Убедительно прошу прекратить обзвон по моему номеру +7... (в комментарии) с запугиваниями и угрозами от коллекторского агентства "Эверест" от вашего имени и по вашему поручению. Никаких обязательств перед вами, и вышеозначенными господами не имею. Следовать указаниям бота, начитывающего мне в трубку полнейшую ахинею, не собираюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-27T14:11:49+03:00
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию: звонки обращены к вам или к третьему лицу? вы были ранее клиентом банка? Оформляли ли вы претензию по проблеме? Если да, то продолжаются ли звонки в настоящее время? [b] 10.03.2018[/b] Принимаем отзыв без оценки.
console
Я не знаю, к кому обращены звонки, свяжитесь с вашими коллегами для предоставления записей их бреда, который они начитывают для трансляции сообщения. Я не являлся вашим клиентом. Что значит "оформлять претензию"? Претензия у вас перед глазами, вчитайтесь внимательнее. И будьте любезны, обоснуйте необходимость предоставления каких-либо документов для предотвращения посягательств на моё личное пространство. Мне необходимо доказывать, что я НЕ являюсь вашим клиентом?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-03-02T11:31:44+03:00
Добрый день. На текущий момент нами были предприняты меры для того, чтобы звонки из указанной организации были прекращены. Вместе с тем, для проведения комплексной проверки и предотвращения подобных ситуаций в будущем просим Вас предоставить в банк документ, подтверждающий принадлежность этого номера Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 114
отзыва
1 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу... Читать полностью

27.06.2024

Понимающие работники

Оценка 5

 Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге... Читать полностью

25.06.2024

Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда... Читать полностью

16.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был... Читать полностью

23.05.2024