Где мои деньги?
Без оценки
14 ноября 2017г. был открыт счет в Тинькофф банк. Деятельность по банку не велась. В январе 2018г., когда пошли первые платежи (занимаюсь рекламой) и я хотел оплатить аренду, счета поставщикам банк блокирует расчетный счет. На счету находятся около 350 тыс.рублей. Связавшись с колл-центром я узнаю, что банк не может идентифицировать меня как руководителя. Сотрудник банка вполне серьезным тоном сообщает, что для идентификации мне нужно прилететь из Новосибирска в Москву. Господа! Вы когда открываете расчетный счет нас в Москву не приглашаете. Приезжает ваш специалист в офис, заключает договор, идентифицирует, фотографирует и т.д. Изыщите, пожалуйста, возможность идентифицировать мою личность не выезжая из Новосибирска. Способов идентификации множество. Готов оплатить выезд вашего специалиста. Я смотрю у банка проблемы с кадрами. Прочитал много негативных отзывов, предлагаю предпринимателям объединиться.
Администратор народного рейтинга
2018-03-02T16:39:49+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
2018-02-13T16:55:45+03:00
Здравствуйте.
В ходе диалога Вы некорректно ответили на большую часть идентификационных вопросов, поэтому банком установлены ограничения в целях безопасности и информация передана в ответственное подразделения для дополнительной проверки, по результатам которой ограничения оставили в силе.
Представителями банка проводится только первичная идентификация, выезд в подобных ситуациях не предусмотрен. Для рассмотрения возможности снятия ограничений рекомендуем направить контактный номер на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Прекрасная работа сотрудников
user-71288739431
Ежеквартально обращаюсь в Т-Банк для поддержки при оплате налогов, всегда нахожу помощь и четкую пошаговую консультацию. Вот и сейчас замечательный сотрудник К-на Л., # 6...
5
Т-Банк
Превосходная клиентоориентированность
user-840820815173
31.01.2025 в 12:39 по телефону ко мне обратилась представитель банка менеджер Дина А-ва с индивидульными предложениями по кредитной линии. В процессе общения с Диной я выразил...
5
Т-Банк
Отдел ВЭД
Oleg3108
пользуюсь услугами Т-Банка уже почти 7 лет, в недавнем времени понадобилось платить контрагентам в СНГ, обратился на горячую линию Т-Банка и попал на самого профессионального...
5
Т-Банк
Помощь с перевыпуском электронной подписи и перепривязкой карт к другим счетам
user-783220779329
Все быстро. Решили за 10 минут все мои вопросы. В связи со сменой вида деятельности сменился и основной используемый счет, но в приложении до сих пор оставался старый, помогли...
5
Т-Банк
Супер опытный, внимательный и отзывчивый сотрудник горячей линии
user-338613237649
Добрый день. Оформляла себя, как ИП, и столкнулась с такой проблемой, что мой номер квартиры не был вписан в ФИАС. Я не знала, что делать, как поступить. Первый раз слышала, что...
5
Т-Банк
Благодарность за помощь
user-199020748411
Добрый день! Прошу отметить и поощрить за отличную работу сотрудника поддержки клиентов Дмитрия 6809213 за исключительную доброжелательность и профессионализм, проявленные в среду...
5
Т-Банк
Консультирование для открытия ИП
user-610420735309
Обратился в поддержку банка для консультирования открытия ИП при перехода с самозанятости. Специалист банка Екатерина П-ва всё очень доходчиво объяснила, ознакомила со всеми...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Прекрасная работа сотрудников
Оценка
Ежеквартально обращаюсь в Т-Банк для поддержки при оплате налогов, всегда нахожу помощь и четкую пошаговую консультацию. Вот и сейчас замечательный сотрудник К-на Л., # 6...
04.02.2025
Превосходная клиентоориентированность
Оценка
31.01.2025 в 12:39 по телефону ко мне обратилась представитель банка менеджер Дина А-ва с индивидульными предложениями по кредитной линии. В процессе общения с Диной я выразил...
03.02.2025
Отдел ВЭД
Оценка
пользуюсь услугами Т-Банка уже почти 7 лет, в недавнем времени понадобилось платить контрагентам в СНГ, обратился на горячую линию Т-Банка и попал на самого профессионального...
31.01.2025
Помощь с перевыпуском электронной подписи и перепривязкой карт к другим счетам
Оценка
Все быстро. Решили за 10 минут все мои вопросы. В связи со сменой вида деятельности сменился и основной используемый счет, но в приложении до сих пор оставался старый, помогли...
28.01.2025
Супер опытный, внимательный и отзывчивый сотрудник горячей линии
Оценка
Добрый день. Оформляла себя, как ИП, и столкнулась с такой проблемой, что мой номер квартиры не был вписан в ФИАС. Я не знала, что делать, как поступить. Первый раз слышала, что...
27.01.2025
Благодарность за помощь
Оценка
Добрый день! Прошу отметить и поощрить за отличную работу сотрудника поддержки клиентов Дмитрия 6809213 за исключительную доброжелательность и профессионализм, проявленные в среду...
24.01.2025
Консультирование для открытия ИП
Оценка
Обратился в поддержку банка для консультирования открытия ИП при перехода с самозанятости. Специалист банка Екатерина П-ва всё очень доходчиво объяснила, ознакомила со всеми...
23.01.2025