Вводят в заблуждение рекламой

22.02.2018 14:20
2107
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Почта банк вводит своих потенциальных клиентов в заблуждение рекламой размещенной здесь, а также по тв и т.п. Почта банк рекламирует мол кредит под 12,90%. Решил подать заявку, рассмотрели, одобрили, под 24,90% + какие то еще там комиссии и т.п. что как видно отличает в 2 РАЗА от той ставки, которую банк рекламирует! В связи с этим впечатление от банка осталось негативное. Хотел рефинансировать свои кредиты и собрать их в 1, чтобы платить 1 банку, но нет уж, учитывая что сейчас проценты по кредитам в других банках меньше, это попросту неразумно! Возможно банк прочитает и ответит, быть может есть все же разумное предложение по рефинансированию кредитов, а не эти бешеные проценты! В самом отделение девушка была улыбчива и позитивно настроена в целом, к ней претензий нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-27T10:00:47+03:00
Просьба к автору не дублировать свои комментарии в виде новых отзывов - это нарушает наши правила. 16.04.18 Отзыв не засчитан в связи с баном Автора.
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-26T20:12:46+03:00
Уважаемый Ivanpavlovich71! Мы провели проверку по Ваше обращению, позвольте прокомментировать. Когда Банк рассматривает заявку на кредит, решение принимается после анализа документов, предоставленных Клиентом в Банк, а также анализа всех данных, тут имеет значение и кредитная история, и платежеспособность, и финансовая нагрузка, и наличие действующей задолженности и т.д. Также хотели бы отметить, что при оформлении заявки Банк рассматривает возможность предоставления кредита как на запрошенных Клиентом условиях, так может предложить и альтернативные варианты. В своем обращении Вы ссылаетесь на рекламу, которая размещена на сайте Банка. Прошу обратить внимание на то, что на сайте указана ставка от 12,9%, а также указана возможность подключения услуги «Гарантированная ставка». Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что услуга «Гарантированная ставка» подключается дополнительно при оформлении заявки на кредит и содержит определенные условия, при соблюдении которых Вы получаете сниженную ставку по действующему кредиту. Таким образом сообщаем Вам, что никто ни в коем случае не пытался ввести Вас в заблуждение. С данными условиями Вы можете ознакомиться как на сайте Банка, так и в Клиентских центрах. Надеемся, что Вы вновь обратитесь в Банк, сможете получить кредит на выгодных условиях и реализовать намеченные планы. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 068
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025