Снижение процентной ставки

24.02.2018 18:31
2591
1
Без оценки
Добрый вечер. 19.02.2018г. в отделение банка по адресу г. Рязань, Кудрявцева 66 был предоставлен договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней. При обращении в отделение я уточнила у сотрудника, принимавшего заявление, необходимо ли писать какое то заявление на снижение % ставки по ипотечному договору после продления страхования (ранее из-за того, что полис страхования не был продлен ставку повысили на 1%), сотрудник пояснил, что снижение произойдет автоматически в дату следующего платежа. Но вечером того же дня сотрудник мне позвонил и рекомендовал оформить заявление на сайте Домклик. 20.02 я оформила заявление 142494, срок рассмотрения которого до 22.03, что меня не устраивает, так как дата платежа 19.03. Прошу предоставить мне информацию с какого числа мне произведут снижение % ставки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-11T19:53:35+03:00
С учетом того, что вы уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10126911/]голосовали,[/url] в данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-10T00:12:47+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, снижение процентной ставки произведено. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024