Сбербанк

Жалоба на сотрудника

02.03.2018 14:15
4700
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь руководителем компании ООО Вердэ. Наш менеджер Виктор К-н. Я обратилась к Виктору по вопросу кредитования своего бизнеса. Когда Виктор узнал от меня какой кредит мне необходим, узнав сумму 5 000 000 рублей, он мне ответил,что ему от такой суммы к зарплате ничего не прибавят в премии, что он даже не будет принимать у меня документы. Вот если бы у Вас сумма была 15 000 000 тогда можно было бы продолжать разговор, а так обращайтесь в Банк Санкт-Петербург. Также по телефону он мне сказал, что Вы можете взять кредит по залог недвижимости, а когда я ему ответила, что это единственное мое жилье с дочерью, он мне посоветовал переехать к родственникам. Я была крайне разочарована таким поведением менеджера, и на данный момент у меня есть желание забрать все свои деньги, закрыть счета в Вашем банке. Я вижу со стороны как Сбербанк меняется к лучшему, но такие хамы, как Виктор К-н, отбивают полностью все положительные изменения вашего банка. Было бы приятно знать, что такие неприятные личности и хамы, как минимум были наказаны лишением премии.
Сбербанк
Сбербанк
2018-03-12T22:04:26+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что по итогам вашего обращения, проведена встреча с участием руководителя Виктора. Принято решение о замене клиентского менеджера на другого специалиста. На встрече вам предложен вариант беззалогового кредитования. Структура кредита и условия будут определены в процессе работы с вашей кредитной заявкой. Я благодарю вас за отзыв и надеюсь, что дальнейший опыт взаимодействия с банком оставит положительные впечатления. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 320 банка
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 007
отзыва
21 192
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка