ДомКлик НЕТ скидки 0,3% на процентную ставку

19.03.2018 13:42
18653
2
Без оценки
Добрый день! В феврале 2018 года получила одобрение ипотеки в Сбербанке через ДомКлик, в марте подобрала квартиру. В процессе торга на объект был один большой аргумент со стороны продавца. Риелтор продавца предложила нам, что объект подадут на программу в Сбербанке для снижения ставки на 0,3%. В принципе, подсчитав, что сумма сэкономленная при скидке в 0,3% эквивалентна запрашиваемой скидке на саму квартиру. Я согласилась на выставленную ими цену на квартиру, но при этом ДУМАЛА, что у меня будет скидка на процентную ставку. В реальности, после подписания авансового договора на квартиру, я узнаю, что есть небольшая заминка в подтверждении скидки 0,3% банком, которую должны решить в течение недели. Что подразумевает под собой,  что на момент одобрения квартиры скидка появится. Но квартира уже выставлена на сайте Домклик, хотя и без скидки. [u] И здесь я совершаю ошибку[/u] - я выбираю данную квартиру без скидки! Меня никто не предупредил, что этого делать не надо, мне никто не сказал, что это критично! Риелтор продавца, как и обещала, урегулировала все вопросы и получила письмо от Сбербанка, что теперь их объект (квартира, за которую я внесла аванс) доступен на ДомКлик от 8,6%. Но мой ипотечный менеджер, к сожалению, не увидел, что на выбранную мною квартиру на ДомКлик (квартира, за которую я внесла аванс) распространяется программа по снижению процентной ставки. Здесь я поняла, что навряд ли я что-то получу от кого-либо, так как меня все отфутболивают! Я узнала номер сотового телефона менеджера Марины, который работал с Риелтором продавца по включению данного объекта в программу по снижению ставки и позвонила к ней. Она сказала: "Вы выбирали квартиру в ДомКлик без скидки, какую скидку Вы сейчас хотите?" Уважаемый Сбербанк, получается так, что несмотря на то, что Вы одобрили квартиру по программе снижения процентной ставки, я получить скидку не могу, даже с учетом всех выполненных условий со стороны продавца. Данная ситуация, меня очень волнует, так как это очень цинично с вашей стороны поступать так! Надеюсь читатели данного сервиса будет поучительна данная история, как не стать дураком в отношениях со Сбербанком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-12T16:25:36+03:00
Без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-23T19:40:23+03:00
Добрый день! Для того чтобы получить кредит по ставке 8.6% годовых, необходимо на сайте Домклик выбрать объявление, в котором установлен соответствующий значок. В случае если вы направили объект на одобрение онлайн до того, как по выбранному объекту недвижимости была рассмотрена возможность установления пониженной ставки, то кредитование будет происходить на стандартных условиях. Консультации по размещению объектов на сайте Домклик, а также наличию значка "Одобрение онлайн" и пониженной процентной ставки предоставляются только представителям агентства недвижимости, разместившего объявление. Для получения комментариев необходимо обращаться к агенту, разместившему объявление, нажав на кнопку "Заказать звонок". С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 007
отзыва
21 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024