Почта Банк

Одобренная кредитная карта

20.03.2018 18:20
4623
1
Без оценки
Месяц назад обратилась в Почта Банк с заявкой онлайн на небольшой кредит. По кредиту пришел отказ. Ну и ладно, взяла в другом банке по ставке чуть выше, чем в рекламе Почта Банк. Зато супер быстро и без проблем. Через 1,5 месяца мне звонят из Почта Банк и сообщают, что мне одобрен (именно одобрен, а не предварительно) кредит по ставке выше, чем в заявке и кредитная карта с беспроцентным периодом 4 месяца. Кредит мне уже был не нужен, а вот карта меня заинтересовала. Представитель мне сказала, что карту мне сразу же выдадут при моем обращении в один из офисов банка, т.к она уже одобрена. Через несколько дней я обратилась в офис Почта Банк с заявкой на кредитную карту. Но выдавать мне её никто не собирался. Сотрудники банка опять начали собирать все сведения обо мне, сделали ксерокопии моих документов и сказали, что нужно подождать решение банка. Зачем опять ждать решение, если карта уже одобрена? Давайте угадаем решение банка....."К сожалению, по Вашей заявке принято отрицательное решение." Зачем нужно было тратить моё время? Брать согласие на обработку данных? Брать номера телефонов третьих лиц? Врать про одобренную карту? Может быть в этом кроется какой-то обман сотрудниками банка или самим банком клиентов? Видимо плохие отзывы просто так не пишут. В этом я убедилась сама.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-09T19:47:13+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-21T09:58:58+03:00
Уважаемая OLGA_GS! К сожалению, в отзыве не указаны координаты звонка с информированием о наличии предложения для Вас,в связи с чем детальную проверку по Вашему отзыву провести возможным не представляется. В целом же сообщаем Вам, что Банком может быть сформировано предложение для Клиента, одобрение по которому носит предварительный характер, поскольку предложение формируется на основании имеющейся о Клиенте информации без уточнений таковой. В процессе рассмотрения заявки указанная информация уточняется и, с учетом множества других факторов, принимается решение: положительное, отрицательное, либо может быть сформировано альтернативное предложение. Сожалеем, но в Вашем случае по заявке принято отрицательное решение, что, однако, не является препятствием для повторного обращения, поскольку лимитов на количество и частоту обращений Банком не устанавливается. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка