Заявление о прекращении звонков по чужому долгу

28.03.2018 12:51
2320
1
Без оценки
Мне постоянно поступают звонки от сотрудников "Первого коллекторского бюро". Сотрудники данной организации ссылаются на то, что мой номер телефона был указан как контактный при оформлении кредита в "Альфа Банке". Заемщиком по данному договору является Н-енова Т.Т., я же отношения к данному кредиту не имею. Я не являюсь клиентом Вашего банка. Я не давала согласия на включение моего телефона в базу данных банка, также не давала согласия на обработку и передачу моих персональных данных третьим лицам. Банк передал мои персональные данные, нарушив закон "О персональных данных". На основании п.5 ст.21 ФЗ №152 от 27.06.2006г. "О персональных данных", требую прекратить обработку и передачу и уничтожить мои персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления данного заявления. Прошу Вас исключить мой номер телефона 8(8442) 3***51 из базы данных АО "Альфа Банк". Так как Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами "Первого коллекторского бюро" об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ "О персональных данных".  В случае отсутствия решения по данному заявлению, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, Центральный Банк РФ.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-03-28T15:32:35+03:00
Добрый день, к сожалению, при регистрации на портале Вы не оставили данные, необходимые для начала работы по Вашему вопросу. Пожалуйста, направьте на наш электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма "Народный рейтинг", а в тексте ссылку на отзыв) Ваши полные ФИО, дату рождения, а также Ваш номер телефона, на который поступают звонки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблем

Оценка 4

В Альфа банке существует очень выгодная программа лояльности для клиентов. Кешбэк начисляется по выбранным категориям, от партнёров банка, есть ещё и разные акции как альфа-пятница... Читать полностью

16.12.2024

Кэшбэк в категории

Оценка 5

Не мог разобраться как Альфа-банк начисляет кэшбэк в выбранных категориях. 10.12.24 в 01:35 обратился в чат банка для выяснения этоговопроса. Сначала мне ответио робот не поняв... Читать полностью

09.12.2024

Подсказали условия по поводу реферальной программы

Оценка 5

В один день, сидя и листая приложение альфы наткнулся на такую вещь как "пригласи друга" стало интересно быстро и структуризированно узнать какие награды и за какие действия дают... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивость службы поддержки

Оценка 5

8 декабря 2024 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, что мне стоит сделать при потере карты, так как такой случай у меня был(но в другом банке), из-за чего... Читать полностью

09.12.2024

Приглашение друзей

Оценка 5

Здравствуйте, я обращалась в поддержку Альфа-Банка 07.11.2024 в 22:19 по МСК. Мне нужно было узнать почему мне не приходили деньги за рекомендацию дебетовых карт друзьям, и меня... Читать полностью

09.12.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый вечер, услышал от знакомых что процентная ставка по накопительному счету в Альфа банка может превышать процентную ставку по вкладу. За помощью обратился в онлайн поддержку... Читать полностью

09.12.2024

Очень приятный бонус по кэшбеку

Оценка 5

Я очень часто пользуюсь кэшбеком от Альфа-банка. Согласитесь, удобно, когда в конце месяца у тебя откладывается копеечка) Но в последнее время все реже стали появляться нужные мне... Читать полностью

09.12.2024