Отсутствие сервиса

02.04.2018 18:18
2056
Без оценки
Все хорошо: и калькулятор, и сайт, и возможность отправить ссылку агенту. Но в чем проблема? В том, что я неделю согласовываю дату сделки с Банком Газпром. В чем проблема - не пойму, у меня деньги, у них кредит, нам не встретиться никак. Стабильно дергаю менеджера 3 раза в день с вопросом: "Ну как"? На просьбу соединить с рук. для того, чтобы ускорить вопрос, ответ: "Мы уточним возможность". За это время я смело смог бы заработать на на вкладе ~20 тыс. Общее впечатление от самого передового банка, к сожалению, меняется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-23T09:41:01+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-04-03T15:36:59+03:00
Здравствуйте. Проверили работу сотрудника, ошибок со стороны менеджера нет. Как только он узнал о срочности сделки, принял все необходимые меры для согласования в максимально короткий срок. Отметим, сроки зависят не только от нашего банка, но и от банка-партнера. Просим отнестись с пониманием. Согласование на контроле, постараемся со своей стороны сделать все возможное, чтобы решить вопрос в ближайшее время. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Большое спасибо!

Оценка 5

Мне позвонил оператор Т-банка для рассказа о различных банковских продуктах. Сначала со мной разговаривал Алексей, затем девушка, к сожалению, не запомнила имя. Рассказали про... Читать полностью

11.10.2024

Отличная консультация по ипотеке от Марины

Оценка 5

Сегодня 13.09.24 в 11:03, я обратился в Т банк с вопросами об ипотеке. Марина, с которой я общался, отлично разобралась в моих потребностях и предложила несколько... Читать полностью

13.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что... Читать полностью

15.07.2024

Возврат денег

Оценка 5

Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята... Читать полностью

02.06.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь сотруднику Алине. Обратился 15.05.2024 в 15:59 за консультацией по поводу подписки. Был вопрос по поводу условий льготной молодежной... Читать полностью

23.05.2024