Рефинансирование ипотеки

05.04.2018 17:41
3001
2
Без оценки
Ипотеку из СБ перевела в другой банк. От СБ не могу получить закладную и снять обременение. В отделении банка предлагают обращаться через 45 дней!!!! В каком регламентирующем документе указан данный срок? В новый банк я обязана предоставить закладную в течение 30 дней. СБ вынуждает меня нарушить договор рефинансирования! По претензии 180322 0122 869000 постоянно продляют срок ответа. Я так понимаю, это намеренно? Буду обращаться в Роспотребнадзор и Центробанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-26T11:16:03+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-06T16:35:28+03:00
Добрый день! В соответствии с условиями договора мы снимаем обременение с залогового объекта недвижимости в течение 30 дней после погашения ипотечного договора. 2 апреля в Росреестр Рязани было отправлено заявление о снятии обременения. В течение 5 рабочих дней оно должно быть исполнено. Проверить факт снятия обременения вы можете самостоятельно на сайте Росреестра, а также у уполномоченных сотрудников. Их контакты вы можете узнать у вашего клиентского менеджера, ответ на ваше обращение уже готов. Я приношу вам извинения за неудобства. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 459
отзыва
21 671
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024