Обман потребителя при акциях

06.04.2018 07:53
2290
Без оценки
Стоит ли еще раз писать о том, что МТС работают как торговцы на базаре и клииенты им нужны только до тех пор пока они готовы отдать свои деньги и желательно конечно еще и скрытыми способами. Хотя насчет МТС как сотовой компании притензий нет. По существу. Купил небезызвестный телефон за 76 000 рублей с кэшбеком в 5 000, однако кэшбэка не получил. Консультанты разводят руками и ниичего не могут сказать, говорят «где карту открывали туда и идите» во истину компания 21 века.  Самое интересное, что я не первый и они похоже намеренно обманывают потребителей, так как на сайт магазина ЧЕТКО НАПИСАНО [b]«СРАЗУ»[/b], нельзя трактовать это слово в разных значениях, оно совершенно определенное. Один консультант из МТС даже ответиил мне на это «Ну по факту да, обманываем». Молодцы. В общем пожалел, что не взял телефон у неофициального поставщика айфонов, отношение было бы лучше и дешевле аж на целых 10 тысяч. Спасибо МТС за то, что чувствую себя обманутым и не получил того на что рассчитывал. Не советую никому — крайне не приятное чувство для взрослого человека, который отвык от «разводов». Считаю своим долгом написать об этом, чтобы в следуюший раз когда человек будет гуглить МТС кэшбек, он прочитал этот отзыв и не делал моих ошибок. Номер заказа для проверки 10957981. Если захотите вернуть мне мои деньги, то накиньте там еще за моральный ущерб 5 000. https://shop.mts.ru/actions/keshbek-do-5000-rubley-pri-pokupke-apple-iphone [img]https://image.ibb.co/dobXSH/mts.jpg[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-06T09:45:27+03:00
В данной ситуации - без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2018-04-06T15:59:38+03:00
Павел, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Для решения вопроса о начислении Cash-back рекомендуем Вам обратиться по месту приобретения товара с чеком и паспортом. Спасибо за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Система безопасности позволила мошенникам оформить кредит 880 тыс. руб.

Оценка 4

В 2022 году я закрыла кредит в мтс банке и попросила удалить все мои данные. с марта 2023 по март 2024 я находилась заграницей. мой старый номер телефона перестал действовать в... Читать полностью

09.11.2024

Внесли ясность по акции "пригласи друга"

Оценка 5

Захотел пригласить друга на оформление карты в рамках акции "пригласи друга". Знал, что в МТС банке такая акция имеется, но в ее подробностях не был осведомлен. Именно по этому... Читать полностью

02.11.2024

Условия по акции «Приведи друга»

Оценка 5

Обращалась в чат МТС Банка 27.10.24 года, чтобы уточнить, выполнила ли я условия по акции "приведи друга", оператор Евгений подключился к чату и уточнил, кто и кого пригласил... Читать полностью

31.10.2024

Оценка сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с отделением МТС банка, дополнительный офис балканский, для получения услуги по проверки и получении документов по доверенности. Сотрудник сделал все... Читать полностью

31.10.2024

Подписка МТС Премиум

Оценка 5

Обратилась в Онлайн-чат МТС Банка 23 сентября 2024 года по поводу активации ссылки от друга на подключение МТС Премиум.Ссылку не могла активировать. Обратилась в Онлайн-чат.Мне... Читать полностью

30.10.2024

Безопасность на первом месте

Оценка 4

Добрый день.С данным банком сотрудничаю уже около 8 лет.Хотел бы поделиться своей историей,в которой я убедился еще раз,что не зря выбираю этот банк. 18 сентября мне заблокировали... Читать полностью

30.10.2024

Прекрасный специалист

Оценка 5

Здравствуйте. 29.10.2024 примерно в 18:50 я обратилась за справкой для госслужащих к В-ко Ольге А-не. Услуга была оказана в полном объеме. Помимо этого Ольга А-вна предложила мне... Читать полностью

30.10.2024