МТС Банк

Обман потребителя при акциях

06.04.2018 07:53
2291
Без оценки
Стоит ли еще раз писать о том, что МТС работают как торговцы на базаре и клииенты им нужны только до тех пор пока они готовы отдать свои деньги и желательно конечно еще и скрытыми способами. Хотя насчет МТС как сотовой компании притензий нет. По существу. Купил небезызвестный телефон за 76 000 рублей с кэшбеком в 5 000, однако кэшбэка не получил. Консультанты разводят руками и ниичего не могут сказать, говорят «где карту открывали туда и идите» во истину компания 21 века.  Самое интересное, что я не первый и они похоже намеренно обманывают потребителей, так как на сайт магазина ЧЕТКО НАПИСАНО [b]«СРАЗУ»[/b], нельзя трактовать это слово в разных значениях, оно совершенно определенное. Один консультант из МТС даже ответиил мне на это «Ну по факту да, обманываем». Молодцы. В общем пожалел, что не взял телефон у неофициального поставщика айфонов, отношение было бы лучше и дешевле аж на целых 10 тысяч. Спасибо МТС за то, что чувствую себя обманутым и не получил того на что рассчитывал. Не советую никому — крайне не приятное чувство для взрослого человека, который отвык от «разводов». Считаю своим долгом написать об этом, чтобы в следуюший раз когда человек будет гуглить МТС кэшбек, он прочитал этот отзыв и не делал моих ошибок. Номер заказа для проверки 10957981. Если захотите вернуть мне мои деньги, то накиньте там еще за моральный ущерб 5 000. https://shop.mts.ru/actions/keshbek-do-5000-rubley-pri-pokupke-apple-iphone [img]https://image.ibb.co/dobXSH/mts.jpg[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-06T09:45:27+03:00
В данной ситуации - без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2018-04-06T15:59:38+03:00
Павел, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Для решения вопроса о начислении Cash-back рекомендуем Вам обратиться по месту приобретения товара с чеком и паспортом. Спасибо за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 319 банка
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 446
отзыва
9 404
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 22.3%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 23.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличное обслуживание в МТС Банке

Оценка 5

Обратилась в офис МТС Банка на Луначарского 54 21.11.2024 после оформления рассрочки на телефон в салоне МТС. Сотрудница Екатерина, консультант по банковским продуктам, помогла... Читать полностью

17.12.2024

Помощь в подключении PayTag

Оценка 5

17.12.2024 посетила офис МТС Банка на Вайнера, 12, не могла разобраться с подключением Pay Tag, тк на айфон приложение МТС Банка установить нельзя. Сотрудницы отделения помогли с... Читать полностью

17.12.2024

Оперативная консультация по кэшбэку

Оценка 5

16 декабря 2024 в 7:31 обратился в онлайн-чат МТС Банка с вопросом как получить максимальный кэшбэк по карте Скидка везде. Максимально оперативно (менее минуты) к чату подключилась... Читать полностью

16.12.2024

Снятие наличных в сторонних банках

Оценка 5

Пользуюсь картами банка МТС несколько месяцев.  Решил 15 декабря 2024 года в 20.40 обратиться в чат банка с вопросом снятия денег. Так как у меня около дома был салон сотовой связи... Читать полностью

15.12.2024

Накопительный счет с приветственной надбавкой

Оценка 5

06.12.2024 мною был задан вопрос в чате через приложение "Альфа банк" по накопительному счету с приветственной надбавкой, так как ранее уже открывал. Оператор Дарья оперативно... Читать полностью

15.12.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

15.12.2024 мною был задан вопрос в приложении "МТС банк" по открытому мною 14.12.2024 накопительному счету, какая процентная ставка, когда придут деньги, срок окончания... Читать полностью

15.12.2024

Быстрая и четкая работа оператора

Оценка 5

13.12.2024 года в 15:00 обратился в чат приложения с вопросом об акции, в рамках которой лайт 500 руб. кешбэка за пять покупок в течение двух недель. Уже в 15:01 подключился... Читать полностью

13.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка