Кредит Европа Банк

Вернуть деньги

10.04.2018 15:16
2210
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые клиенты Кредит Европа Банка! Написать данное письмо меня заставила боль и несправедливость! Меня зовут Федорова Оксана Федоровна! В апреле 2011 года в данном банке (Кредит Европа Банк) мною был взят автокредит, в дальнейшем я выкупила ПТС, меня перекредитовали и я стала выплачивать потребительский кредит. В 2017 году (08.08.2017) у меня была реструктуризация платежа (у меня еще кредитная карта была ранее). На следующий день ко мне на работу пришло ИП от судебных приставов о принудительном взыскании долга. Выяснения по телефону с сотрудниками компании ничего толком не выяснили. В итоге, начиная с августа 2017 года я заплатила банку 150225,82 руб. - должна была 127000 руб. Вчера 09.04.18 у меня будто бы было досрочное погашение, факт которого "зафиксирован" по телефону. Уточнить, как я могу вернуть разницу в оплате, я не могу - номера, указанные на сайте, не работают - несут просто чушь какую то. Очень прошу компетентных сотрудников компании связаться со мной и выяснить сложившуюся ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-01T11:42:59+03:00
По каким номерам и во сколько не могли дозвониться? Или - дозванивались, но не получали желаемой консультации? Что именно Вам говорили?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-04-13T16:22:05+03:00
Добрый день! По Вашему обращению поясняем следующее. В связи с неисполнением Вами в добровольном порядке обязательств по погашению кредита, Банк за защитой своих интересов был вынужден обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Договор, по которому производилось взыскание задолженности в судебном порядке, был расторгнут 09.04.2018 г. 11.04.2018 г. в отделении Банка Вами был получен остаток денежных средств с текущего счета. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 314 банка
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Погашение автокредита

Оценка 5

Приехали с супругом в офис на волгоградский проспект94/1 хотели сделать частичное погашение автокредита в офисе не было очереди и нас вызвала сотрудник . Объяснив ситуацию... Читать полностью

08.04.2025

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

2 апреля обратились в КредитЕвропа банк который находится в Нижнем Новгороде, по вопросу досрочного закрытия автокредита.  В банке нас приветливо встретили, подсказали к кому... Читать полностью

02.04.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 11.50 обратилась в отделение на Павелецкой с целью досрочного погашения кредит.  Сотрудник Юлия быстро и оперативно решила задач. Подробно проконсультировала... Читать полностью

01.04.2025

Пошли на встречу закрыли кредит Самара Екатерина

Оценка 5

Я обратился в офис г.Самара ул.Ново-Садовая 21 для закрытие кредита 31.03.25 закрыть кредит мне нужно было срочно .Вызвали меня быстро Екатерина  Я объяснил ей свою ситуацию ,дата... Читать полностью

31.03.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит 26 марта, решил сделать частично досрочное погашение, обратился 28 числа в банк ближе к вечеру, до закрытия кассы оставалось буквально 10 минут. Меня сразу же... Читать полностью

30.03.2025

Помогли настроить приложение

Оценка 5

26 марта 2025 обратилась в отделение за справкой для госслужащих, на обслуживание попала к Оксане, она рассказала, что можно больше не приезжать в банк, а использовать приложение... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса главному специалисту Елене и директору офиса Лилие Хабировне за помощь в решении моего вопроса! Обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка