Предложение банку Тиньков

18.04.2018 09:42
2039
2
Без оценки
Здравствуйте, сотрудники банка Тиньков. Воспользовался Вашим замечательным сервисом по переводу с карты на карту (к слову, комиссия за перевод 6500 составила 97.5 рублей, а а моем родном Альфа-Банке ровно то же стоило бы 126) Но после первого вода столкнулся с проблемой - те кому переводил запросили скрин чека. Но к сожалению, Ваш сервис их не высылает и не сохраняет.  Для своего случая я попробую обратиться в Вашу техподдержку, надеюсь по реквизитам и времени платежа мне смогут восстановить историю и предоставить документ.  Но в целом - давайте прикрутим к сервису строку, где можно будет забить свой емейл и получить на него платёжку !  Тем более что по закону насколько я знаю это обязательно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-28T12:22:00+03:00
Добрый день! В данном случае принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-04-18T19:14:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и обратную связь. Получить квитанцию можно после совершения перевода, отправив ее на свою электронную почту. Если этого не сделали и вопрос получения квитанции актуален, обратитесь, пожалуйста, в банк по удобному каналу обслуживания или напишите нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв для подготовки необходимого документа. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мне помогли справиться с проблемой

Оценка 5

16.09.2024 в 7:57 я написал в поддержку банка по поводу того что мне прислали какой то логин и временный пароль, но от чего они было я не знал, я написал в поддержку банка, после... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024

Доначисления по программе лояльности

Оценка 5

15 декабря 2024 совершил покупку на сайте, рассчитывая получить повышенный кэшбэк от Банка. Но, к сожалению, торговая точка указала не тот MCC-код, в результате чего повышенный... Читать полностью

15.12.2024

Лучшая работа поддержки!

Оценка 5

 28.10.24 у меня с карты списали деньги за подписку на онлайн-кинотеатр. Ранее я оформляла пробный период подписки, но как её отключить потом не нашла, в приложении кинотеатра это... Читать полностью

15.12.2024

поддержка физических лиц

Оценка 5

13.12.2024 обратился в чат поддержку банка, с просьбой отключить спам и рассылки по моему номеру. ответила Валерия, без лишних вопросов помогла отключить эти оповещения и ненужные... Читать полностью

15.12.2024

Лучший банк

Оценка 5

10-го числа декабря произошел куръезный случай заказывал такси через одно известное приложение раза 5 они приезжали не туда куда нужно и я из-за этого отменял заказ по причине того... Читать полностью

15.12.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Оператор Агастасия отлично справилась со всеми задачами, которыми я ее озадачил, а именно: после зарубежной поездки банк ограничил мои онлайн транзакции. Анастасия помогла... Читать полностью

15.12.2024