Сбербанк

Кредитная карта, которой нет

16.05.2018 12:00
2647
1
Без оценки
Являюсь зарплатным клиентом банка и достаточно активно пользуюсь дебетовой картой. В банке есть положительная кредитная история (2 закрытых потребкредита на 1,5 млн). Решил оформить кредитную карту. Т.к. предодобренного предложения не было - обратился в отделение для подачи заявления. Однако в отделении выяснилось, что вроде и предложение у меня есть и даже карту уже выпускают, но, цитирую: "лимит еще не установлен". Мне было рекомендовано подождать 1-2 недели, чтобы банк сформировал лимит. Однако по прошествии этого времени ничего не изменилось. Я все же настоял на подаче заявления на кредитную карту и тут же получил отказ. Менеджер заверила, что отказ пришел потому что по сути карта уже есть, но нет сформированного лимита. Девушка так и не смогла до конца выяснить нормальная ли это ситуация или все же произошел какой-то сбой. Уважаемый Сбер, что же делать в этой ситуации? Ждать пока сформируется лимит? Или это действительно какой-то сбой в ваших системах? Или все же успокоиться и оформить кредитную карту в другом банке, заодно и переведя туда зарплату?
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-23T05:43:36+03:00
Добрый день! Коллеги провели проверку этой ситуации и предоставили вам пояснения по телефону. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 319 банка
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Доп.офис №9038/01472

Оценка 5

17.12 Москва все кругом, все кувырком! И в жизни так зачастую бывает...Вечером после работы, да и перед новым годом решила закрыть задолженность по кк в полном объеме. Ждать не... Читать полностью

17.12.2024

Мгновенный ответ за запрос

Оценка 5

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам.  Ответ пришёл очень... Читать полностью

09.12.2024

Хочу оставить отзыв Сбербанку

Оценка 5

Здравствуйте, я хочу оставить свой положительный отзыв Сбербанку,обращалась сегодня в чат сбербанка 19.11.2024. В 18:50, хотела проконсультироваться на счёт кредитной карты, могу я... Читать полностью

19.11.2024

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024

9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

Оценка 5

Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло... Читать полностью

01.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка