Существует ли вообще у вас такая процентная ставка?

24.05.2018 12:14
2128
3
Без оценки
Что же вы разводите людей? Как такое может быть, что сотрудник мне не может сказать по телефону процентную ставку? 15 минут спрашивала информацию и после этого внятно не может сказать какие условия, что бы получить 11,3 процентную ставку. А по приезду в банк вы говорите уже другую процентную ставку. Включите тогда услугу выездной менеджер, раз не можете сказать по телефону процентную ставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-06T19:39:11+03:00
Без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-05-28T16:08:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам банка. Знаем, что сотрудник банка связывался с Вами и информировал о результатах работы по обращению. Действительно, если заявка на кредит/карту была оформлена онлайн, с клиентом связывается сотрудник банка для сверки персональных данных. При заполнении заявки по телефону клиенту оглашается решение банка относительно возможности кредитования, одобренной суммы, а также подбирается для заемщика удобный офис для визита. Окончательное решение, а также параметры сделки определяются после проверки необходимых документов. Также отметим, что условия кредитования для каждого клиента подбираются индивидуально. Рассматривая возможные параметры кредитной сделки, банк исходит исключительно из персональных данных заемщиков. Отметим, что возможность предоставления банком услуги «выездной менеджер» пока не предусмотрена. Надеемся, что смогли прояснить этот вопрос. При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с банком. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,83
средняя оценка
5%
решено проблем
380
отзыва
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки

Оценка 4

 Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только... Читать полностью

04.04.2025

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024