МТС Банк

МТС Деньги Weekend

29.05.2018 19:06
2505
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Около 3 лет являюсь зарплатным клиентом Банка. До момента, о котором хочу рассказать, услугами банка пользовался только на уровне "получил ЗП - снял с карты". В апреле текущего года на корпоративную почту пришло предложение переоформить карту в рамках зарплатного проекта на МТС Деньги Weekend. Решил воспользоваться. Не принимая во внимание, что Банк даже не подтвердил принятую заявку (и без моего уведомления инициировал выпуск новой карты и отключения прежней :) ), при получении новой карты предложили подписать договор на "уже [b][i]бесплатно[/i][/b] выпущенную кредитную карту". Решил попробовать. А теперь внимание: через несколько дней после получения кредитной карты при попытке активации узнаю от оператора сall-центра (20 мин.), что карта "была заблокирована по инициативе Банка" (опять без моего участия :) ) Итого: карту разблокировать нельзя, [b][i]повторный выпуск обойдется мне в 900 руб.[/i][/b], сотрудник план по продажам выполнил. При этом сам МТС-Банк на контакт первым не идёт, как клиент, узнаю о всех операциях постфактум.
МТС Банк
МТС Банк
2018-05-30T15:07:06+03:00
Здравствуйте, Кирилл! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией при обслуживании в банке. В настоящий момент мы проверяем обстоятельства произошедшего. По результатам обязательно прокомментируем. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 315 банка
2,13
средняя оценка
31%
решено проблем
1 557
отзыва
1 518
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 22.56%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 21.51%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Индивидуальный подход

Оценка 5

Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось... Читать полностью

04.03.2025

Удобная работа чат бота

Оценка 5

Сегодня получила карту мтс банка и решила посмотреть как работает оператор приложения. Я задала интересующие меня вопросы по поводу функций приложения и попросила отключить услугу... Читать полностью

02.03.2025

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала... Читать полностью

26.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделеним МТС Банка, на Серешева в Хабаровске. Сотрдуник П-ва Юлия О. оформила дебетовую карту, рассказала про все условия. Интересные условия, что нет кешбека, зато... Читать полностью

26.02.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону... Читать полностью

25.02.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка