Недостоверные данные в кредитной истории из-за банка

05.06.2018 08:17
3428
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Однако, здравствуйте! Долгое время пользуюсь услугами банка, в частности был небольшой кредит, более чем наполовину выплаченный к моменту описываемых событий. 21 мая взял кредит большего размера, под меньший процент. Выгодно, удобно. Сразу же в отделении банка погасили старый кредит, взял справку. Все быстро и вежливо! Плати да радуйся. Но, 29 мая у меня резко падает кредитный скоринг от Эквифакса. Беру платный отчет. И вижу, что старый кредит числится активным (хотя 5 дней по закону на передачу информации в БКИ прошли), а по новому статус "Продан" (спустя 8 дней после взятия, ага), спасибо, что не коллекторам, а другому банку. Кредитная история тем самым испорчена. Надеюсь, что это просто техническая ошибка, которая будет исправлена. А более плохом варианте (что по настоящему продан) думать не хочу. Оценку пока не ставлю, хотя настроение от этого мягко говоря не очень. В любом случае из-за ошибки банка я уже потратил время и деньги на запрос кредитного отчета, а еще надо будет потратить время на выяснение обстоятельств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-08T10:27:42+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "5".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2018-06-06T08:31:40+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Банк отправит корректные данные в Бюро кредитных историй в ближайшее время. Рекомендуем запрашивать повторный отчет не ранее 18.06.2018, чтобы все базы успели обновиться. Для урегулирования ситуации банк компенсирует ваши затраты на предоставления отчета. В настоящее время у вас оформлен один кредитный договор. Вся вышеуказанная информация также будет изложена в официальном ответе банка. О готовности документа вас оповестит сотрудник Службы заботы о клиентах по телефону. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 712
отзыва
1 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.   Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без... Читать полностью

16.12.2023

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на... Читать полностью

08.12.2023

Потребительский кредит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис... Читать полностью

30.08.2023

Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит... Читать полностью

23.08.2023

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась... Читать полностью

03.07.2023

Кредит

Оценка 5

Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это... Читать полностью

30.06.2023

Нужна была консультация по кредиту

Оценка 5

В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но... Читать полностью

28.05.2023