Не предоставляют информацию для оплаты кредиты за умершего после вступления в наследство

07.06.2018 12:14
2904
4
Оценка
1
Отзыв проверен
«05» декабря 2017 года умер мой брат Буренков Алексей Владимирович. Данная информация была предоставлена в отделение банка ПАО «Почта Банк» по адресу: Ленинградская область, г.Гатчина, ул.Соборная д.20 – дата предоставления информации 14.12.2017, 16.12.2017, 18.12.2017. У У умершего. был оформлен кредит в ПАО "Почта Банк". «06» июня 2018 года я вступила вправо наследования. Принесла в отделении ПАО «Почта Банк» по адресу: Ленинградская область, г.Гатчина, ул.Соборная д.20 свидетельство о праве на наследование по закону №_____ от _______ и сказала, что хочу погасить полностью весь кредит, но мне сказали, что информацию по кредиту предоставить для оплаты не могут (необходим код клиента, который они мне дать не могут, хотя было предоставлено свидетельство о наследстве). В соответствии с законом наследнику переходят в том числе и долги по кредиту, но мне не предоставили необходимую информацию для погашения по кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-21T18:11:12+03:00
Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-07T17:22:45+03:00
Уважаемая burenkovaov1! Приносим Вам извинения за доставленные описанной ситуацией неудобства и сообщаем, что в Областной центр передана информация об инциденте. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для согласования дальнейших действий по урегулированию ситуации. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 708
отзыва
4 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024