Не предоставляют информацию для оплаты кредиты за умершего после вступления в наследство

07.06.2018 12:14
2921
4
Оценка
1
Отзыв проверен
«05» декабря 2017 года умер мой брат Буренков Алексей Владимирович. Данная информация была предоставлена в отделение банка ПАО «Почта Банк» по адресу: Ленинградская область, г.Гатчина, ул.Соборная д.20 – дата предоставления информации 14.12.2017, 16.12.2017, 18.12.2017. У У умершего. был оформлен кредит в ПАО "Почта Банк". «06» июня 2018 года я вступила вправо наследования. Принесла в отделении ПАО «Почта Банк» по адресу: Ленинградская область, г.Гатчина, ул.Соборная д.20 свидетельство о праве на наследование по закону №_____ от _______ и сказала, что хочу погасить полностью весь кредит, но мне сказали, что информацию по кредиту предоставить для оплаты не могут (необходим код клиента, который они мне дать не могут, хотя было предоставлено свидетельство о наследстве). В соответствии с законом наследнику переходят в том числе и долги по кредиту, но мне не предоставили необходимую информацию для погашения по кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-21T18:11:12+03:00
Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-07T17:22:45+03:00
Уважаемая burenkovaov1! Приносим Вам извинения за доставленные описанной ситуацией неудобства и сообщаем, что в Областной центр передана информация об инциденте. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для согласования дальнейших действий по урегулированию ситуации. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
909
отзыва
856
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025