Банк незаконно списал денежные средства

13.06.2018 16:54
2492
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк незаконно списал денежные средства. 1) в декабре 2017 года, было перечисление средств ~20 тыс. рублей. шла процедура банкротства. В конце мая 2018, я признан банкротом, в определении явно сказано, должник освобождается от всех требований кредиторов, даже не заявленных. 2) Сразу же после завершения дела, ваш банк, списывает с меня эти средства, что является незаконным. Иван Алексеевич! Сообщаем Вам, что 12.06.2018 в 18:02 со счета *2827 произведено списание 19156.99 RUB. Доступно: 0.00 RUB. Сообщаем Вам, что 12.06.2018 увеличен баланс на счете Вашей банковской карты *1369 на сумму 19156.99 RUR. На каком основании Вы списали эти средства? сейчас не в городе, как буду в городе напишу жалобу, далее уже если не вернете деньги, обращаюсь с жалобой в центробанк, и финансовому омбудсмену. И далее если не вернутся, то иск в суд! ТАКОЙ ПРОИЗВОЛ НЕ ОСТАВЛЮ!
ВТБ
ВТБ
2018-06-21T15:28:48+03:00
Иван Алексеевич, добрый день! Изложенная Вами ситуация рассматривается Банком в рамках обращения CR-5743044. О результатах и принятом решении Вас обязательно уведомят дополнительно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и просим Вас дождаться ответа по обращению. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 199
отзыва
29 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность сотруднику Елизавете!

Оценка 5

Добрый день! Произошла не приятная ситуация с которой я разбиралась цклей январь. Было составлено много обращений, которые не помогли, много звонков на горячую линию и все без... Читать полностью

31.01.2025

Ангелина лучшая

Оценка 4

Единственный компетентный сотрудник из всего банка-оператор Ангелина, который быстро вник в суть проблемы и смог помочь, а не лил воду из пустых обещаний по поводу неправильного... Читать полностью

22.01.2025

Выплата кешбека

Оценка 4

 Я обратилась за помощью в чат с проблемой выплаты кешбека. У меня не отображалась история начислений за покупки и поэтому кешбек не начислялся. Ко мне подключился оператор... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кешбэка

Оценка 4

Пропал кешбэк за декабрь. Несколько раз обращалась в чат, подключались разные операторы, но.....  одни обещания и ждите до 20 числа. Сегодня позвонила на горячую линию. Помогла... Читать полностью

20.01.2025

Комиссия за тариф Привелегия

Оценка 4

Летом 2024 года перешла по акции из банка Открытия в банк ВТБ, где пообещали премиум тариф без комиссии год. Но 28 декабря, неожиданно у меня сняли комиссию за ноябрь, я подумала... Читать полностью

20.01.2025

Вознаграждение в рамках программы лояльности

Оценка 4

Благодарю сотрудников службы поддержки за положительное решение по обращению CR-14505679 о выплате вознаграждения в рамках программы лояльности. Изначально сотрудник банковского... Читать полностью

19.01.2025

Спасибо за быструю помощь!

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудницу банка ВТБ Ольгу ( ее добавочный номер 702***07 ) за то, что моментально решила мою проблему, которая заключалась в том, что на главной... Читать полностью

17.01.2025