Банк незаконно списал денежные средства

13.06.2018 16:54
2490
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк незаконно списал денежные средства. 1) в декабре 2017 года, было перечисление средств ~20 тыс. рублей. шла процедура банкротства. В конце мая 2018, я признан банкротом, в определении явно сказано, должник освобождается от всех требований кредиторов, даже не заявленных. 2) Сразу же после завершения дела, ваш банк, списывает с меня эти средства, что является незаконным. Иван Алексеевич! Сообщаем Вам, что 12.06.2018 в 18:02 со счета *2827 произведено списание 19156.99 RUB. Доступно: 0.00 RUB. Сообщаем Вам, что 12.06.2018 увеличен баланс на счете Вашей банковской карты *1369 на сумму 19156.99 RUR. На каком основании Вы списали эти средства? сейчас не в городе, как буду в городе напишу жалобу, далее уже если не вернете деньги, обращаюсь с жалобой в центробанк, и финансовому омбудсмену. И далее если не вернутся, то иск в суд! ТАКОЙ ПРОИЗВОЛ НЕ ОСТАВЛЮ!
ВТБ
ВТБ
2018-06-21T15:28:48+03:00
Иван Алексеевич, добрый день! Изложенная Вами ситуация рассматривается Банком в рамках обращения CR-5743044. О результатах и принятом решении Вас обязательно уведомят дополнительно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и просим Вас дождаться ответа по обращению. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
28 452
отзывов
28 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Перевыпуск карты

Оценка 4

Карту ВТБ имею как резервную. Пользуюсь редко. По ошибке человек перевел мне на нее деньги. В связи с тем, что эта карта у меня запасная, я даже не знала, что у нее истек срок... Читать полностью

17.12.2024

Не соответствие кода вида деятельности торговой точки

Оценка 5

Я совершила покупку картой ВТБ в магазине АСКОНА. МСС покупки не соответствует коду виду деятельности торговой точки, определился код категории "Супермаркеты". Я с этим была не... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Пришёл в филиал ВТБ банка по адресу ХМАО г. Сургут проспект Комсомольский д.25 обратился к сотруднику Кувиковой Ольге нужно было 3 дебетовых карты. Всё было сделано... Читать полностью

16.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Был в отделении по адресу пр Ленина д 78, в г. Мурманске, сотрудник Дашкевич Елена Николаевна отличный сотрудник, помогла, подсказала и решила проблему на 100 процентов, огромное... Читать полностью

16.12.2024

Банк не начислил кешбэк в выбранных категориях

Оценка 4

Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом банка. С недавнего времени начала замечать, что банк не начисляет мне кешбэк в выбранных категориях. У меня в декабре месяце был выбран... Читать полностью

16.12.2024

Профессиональный сотрудник решает любой вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за быстрое и профессиональное решение вопроса менеджера Петрова П.А. в офисе ВТБ в г. Воронеж ул Остужева д 6. В 14.12.2024 г решил... Читать полностью

15.12.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

14 декабря я обратилась в онлайн-чат банка ВТБ по поводу неначисленного кэшбека в выбранной категории-супермаркеты. Оператор Татьяна , ее номер 70025277, быстро ответила, принесла... Читать полностью

14.12.2024