Банк незаконно списал денежные средства

13.06.2018 16:54
2489
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк незаконно списал денежные средства. 1) в декабре 2017 года, было перечисление средств ~20 тыс. рублей. шла процедура банкротства. В конце мая 2018, я признан банкротом, в определении явно сказано, должник освобождается от всех требований кредиторов, даже не заявленных. 2) Сразу же после завершения дела, ваш банк, списывает с меня эти средства, что является незаконным. Иван Алексеевич! Сообщаем Вам, что 12.06.2018 в 18:02 со счета *2827 произведено списание 19156.99 RUB. Доступно: 0.00 RUB. Сообщаем Вам, что 12.06.2018 увеличен баланс на счете Вашей банковской карты *1369 на сумму 19156.99 RUR. На каком основании Вы списали эти средства? сейчас не в городе, как буду в городе напишу жалобу, далее уже если не вернете деньги, обращаюсь с жалобой в центробанк, и финансовому омбудсмену. И далее если не вернутся, то иск в суд! ТАКОЙ ПРОИЗВОЛ НЕ ОСТАВЛЮ!
ВТБ
ВТБ
2018-06-21T15:28:48+03:00
Иван Алексеевич, добрый день! Изложенная Вами ситуация рассматривается Банком в рамках обращения CR-5743044. О результатах и принятом решении Вас обязательно уведомят дополнительно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и просим Вас дождаться ответа по обращению. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 540
отзыва
23 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Возврат денежных средств

Оценка 4

  Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по счёту

Оценка 5

Я новый клиент ВТБ банка и еще не полностью разобрался в приложении, написал в техническую поддержку и помощник в чате Розалина с табельным номером 70***57 помогла мне закрыть... Читать полностью

05.11.2024

Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо огромное Ольге

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом ВТБ! Обратился с вопросом открытия именной карты! Спасибо огромное оператору Ольге (табельный номер 702*****) все что мне нужно было быстро поняла и... Читать полностью

04.11.2024

Оператор 7******8 решил проблему за 2 минуты

Оценка 4

Два дня вела переписку с несколькими операторами, но никто не мог помочь, не хотели видимо, то писали 10 дней ждите, то 15. Артём единственный разобрался, нажал на кнопочку и... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв Анне

Оценка 5

Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность 7******9

Оценка 5

обратился в контактный центр для до того чтобы помогли с выпуском карты. Сотрудник Екатерина помогла выпустить счет и выпустить цифровую карту. Читать полностью

03.11.2024