Денег не брал

14.06.2018 04:46
2440
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною была подана заявка на кредит в магазине Юлмарт через интернет, товар я покупать не стал и документы на ваш кредит и карту не подписывал. Но сегодня 13/06 мне пришла смс, что я должен вам денег по карте рассрочки. В отделении обращение принимать отказались!!сказали что я должен куда то звонить, а вот нету у меня денег позвонить все в альфа банк теперь уходит на несуществующие кредиты. Прошу разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-28T08:08:12+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отмерить Решение проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-21T07:52:20+03:00
Уважаемый Клиент, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что кредитный договор закрыт. Также хотели бы сообщить, что мы направили необходимую информацию в БКИ, сведения о Вашей кредитной истории будут актуализированы в ближайшее время. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредитный продукт

Оценка 5

Здравствуйте, брала кредит онлайн в мобильном приложении 17.10.2024 года утром , но потом я решила отказаться от данного продукта так как деньги уже были не нужны,я написала в... Читать полностью

01.11.2024

Изменение даты платежа

Оценка 5

Добрый день! В Альфа банке взял кредит на 5 лет по графику платежей 17 числа каждого месяца. На работе стали подзадерживать зароботную плату и выплату сместили с 15 на 17,18 числа... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо огромное за информацию

Оценка 5

Здравствуйте! Увидела в личном кабинете банка предложение оформить кредит по низкой ставке с услугой Выгодная ставка! Дело в том что средства мне нужны на непродолжительный срок и... Читать полностью

31.10.2024

Получение кредита под залог имущества

Оценка 5

25 октября 2024 гола я обратилась в отделение Альф-Банка с просьбой предоставить мне кредит под залог недвижимости. Ожидание в очереди заняло не более пяти минут. Сотрудник банка... Читать полностью

31.10.2024

Помощь в расчетах, удобное досрочное погашение

Оценка 5

У меня есть потребкредит в Альфе. Брали на 5 лет. Рассчитывем загасить года за три, чтоб, так сказать, жить потом спокойно. Для этого гасим досрочно.Но у каждого банка досрочное... Читать полностью

31.10.2024

Обращение в Альфа банк мобильное приложение

Оценка 4

Обратился в банк мобильного приложение по кредиту по поводу страховки будь здоров , хорошо всё объяснили и оперативно отключили в жто же время обращения. Проверили все страховки и... Читать полностью

31.10.2024

Обращение за комисию

Оценка 4

Обратился ,так как увидел в истории комиссию за альфа -чек ,которую я не подключал , написал в чате,сразу отключили и вернули обратно затраты,быстро и оперативно в этот же день за... Читать полностью

30.10.2024