Денег не брал

14.06.2018 04:46
2442
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною была подана заявка на кредит в магазине Юлмарт через интернет, товар я покупать не стал и документы на ваш кредит и карту не подписывал. Но сегодня 13/06 мне пришла смс, что я должен вам денег по карте рассрочки. В отделении обращение принимать отказались!!сказали что я должен куда то звонить, а вот нету у меня денег позвонить все в альфа банк теперь уходит на несуществующие кредиты. Прошу разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-28T08:08:12+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отмерить Решение проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-21T07:52:20+03:00
Уважаемый Клиент, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что кредитный договор закрыт. Также хотели бы сообщить, что мы направили необходимую информацию в БКИ, сведения о Вашей кредитной истории будут актуализированы в ближайшее время. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Консультация в онлайн-чате по кредиту

Оценка 5

04.02.2025 в 7:33 я написал в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о получении потребительское кредита в сумме не меньше 300 тысяч рублей (деньги понадобились на ремонт квартире), мне... Читать полностью

04.02.2025

Я пользователь карты от альфа банка

Оценка 5

3 февраля обратился 2025 года обратился к оператору альфа банка по вопросу о выборе категории кэш Бека на мою проблему откликнулась очень дружелюбная девушка Рамиля каторя очень... Читать полностью

03.02.2025

Помогли разобраться с просрочкой

Оценка 5

Я ежемесячно оплачиваю платежи по кредиту, 23.01 также внесла четко сумму на счёт кредита. День был интенсивный, я делала все на автомате. На следующий день захожу в приложение... Читать полностью

31.01.2025

Рассрочка

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат банка 31.12.2024 в 22:10, чтобы узнать рассрочке, которая мне доступна в банке. К чату присоединилась оператор Марина и достаточно подробно расписала мне... Читать полностью

31.01.2025

Проценты по кредиту

Оценка 4

Как нормальный человек, я думала, что пока не пользуюсь кредитом, то не надо ничего за него платить, а оказалось, что за месяц его "простоя", набежало 936 рублей процентов. за... Читать полностью

28.01.2025

Потребительский кредит и рассрочка

Оценка 5

Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию... Читать полностью

25.01.2025

Кредитные каникулы

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня в 10:07 обратился к специалисту Альфа Банка в онлайн чате приложения, специалист Гульназ проконсультировала меня и помогла решить мой вопрос, он заключался... Читать полностью

23.01.2025