Кредит Европа Банк

Карта просрочена и заблокирована, но вы не забывайте платить за обслуживание

19.06.2018 17:29
2030
Оценка
1
Отзыв проверен
Кредитная карта Икеа Фэмэли давно просрочена и забыта за ненадобностью, решили закрыть, позвонили на линию, а там добрая девушка отвечает, что закрыть можно только приехав в банк (это 60км), написать заявление и через 35 дней еще раз приехать. Хорошо, что юридически подкованный человек был рядом, он добился от оператора ссылки на заявление для отправки по почте. На вопрос - списываются ли деньги за обслуживание, девушка весело и уверенно сказала - ДА, ну мы и не сомневались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-05T09:51:58+03:00
Вы предоставили в Банк запрашиваемые данные? Если да - укажите дату.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-06-20T18:30:53+03:00
Добрый день! У Клиента с предоставленными Вами персональными данными отсутствует карта "ИКЕА". Звонков в Банк с номеров данного Клиента так же не обнаружено. В связи с вышеизложенным, для проведения проверки, просим предоставить ФИО Клиента полностью, контактный телефон и более детальную информацию об изложенных Вами обстоятельствах ( даты или период времени, в которые Вы обращались в Центр Клиентской Поддержки) на электронную почту Управление по работе с жалобами клиентов customer_care@crediteurope.ru с ссылкой на отзыв или с темой письма" Уточняющая информация по отзыву на Банки ру." С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО Кредит Европа Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 314 банка
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Около года как истек срок действия карты. Не было времени для визита в офис. И вот сложились обстоятельства, при которых был запланирован поход в офис. 04 апреля 2025г. Офис на... Читать полностью

14.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом очень давно  имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать... Читать полностью

11.04.2025

Получение карты рассрочки

Оценка 5

Обратилась в офис 08.04.2025 года за картой рассрочки по рекомендации сотрудника офиса. При выдаче карты вышло сообщение про установку на госуслугах запрета выдачи карты. Сотрудник... Читать полностью

11.04.2025

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

5 июня 2024 у меня взломали интернет банк многих банков. Пришлось и интернет банк Европа банка заблокировать вместе с кредитками. В этот же день я обратилась в офис на парке победы... Читать полностью

09.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

9 апреля 2025 года я обратилась в офис на московском 173. Мне было необходимо узнать, есть ли акция на оплату туров и билетов по моим кредиткам. Меня без очереди принял сотрудник... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по карте

Оценка 5

Добрый день! Обратился за консультацией в отделение Банка на Блюхера 19 за консультацией по моим картам , очень торопился. Пришел взял талон , пригласили меня очень быстро. Суть... Читать полностью

08.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка