Обходите стороной

27.06.2018 18:55
2347
1
Без оценки
Уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10141118/]один отзыв писал[/url] про этот чудо-банк и геморрой на ровном месте. Сегодня сделал досрочное погашение и больше к ним ни ногой. Мой Вам совет - только на самый крайний случай. Вот как у меня, застройщик дом задержал, ипотека слетела, пришлось срочно искать бабла, заехать то хочется, пришлось идти в РЕНЕССАНС.  Изначально они говорят о 12%, потом считают, и выходит больше. Опустим вопрос о процентной ставке (она[b] 23%[/b]), также смс-информирование стоимостью около 1200 рублей в год сразу. Обратился в другой БАНК (не буду рекламить), те дали под 15% годовых, так и сказал, буду гасить другой кредит. Одобрили, пришел, за час получил, без комиссий и прочего. Одобрили 600 000 рублей, получил 600 000 рублей. Пришел в Ренессанс. Первый прикол: банкомат там у них берёт по одной купюре. Отмечу, что хоть теперь он 5000 принимает, а то до этого был квест как засунуть туда 1000 купюры, когда он их через одну выплевывает. Не нравится, идите в кассу, там правда возьмут 100 рублей комиссии. В общем, девушка распечатала бумажку, говорит: платите, кредит закроется 17 июля в период, а пришел я [b]27 июня[/b]. Что за дела, [b]я буду просто так платить проценты[/b] практически за [b]20 дней[/b], а там практически [b]5000 рублей[/b]. Ну и естественно я же не буду 400 000 рублей совать в банкомат, который ещё и один, второй сломан -  иду в кассу, 100 рублей комиссии. В общем, сделано все чтобы содрать с Вас всё, и как можно больше. Сервиса нету никакого, еле-еле наскребли мне в кассе 14 рублей сдачи. Ребята, прочитайте мой отзыв, сделайте правильные выводы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-10T17:18:10+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается. Оценку снимаем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-08-02T16:51:29+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим искренние извинения за сроки предоставления ответа. Подробная информация по обращению была озвучена Вам сегодня в рамках телефонного разговора. Нам жаль, что впечатление о банке было омрачено, но не теряем надежды, что в дальнейшем Вы рассмотрите возможность продолжить сотрудничество. Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]обращайтесь[/url]. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 109
отзыва
1 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024