Страховка

29.06.2018 12:01
2162
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали, что она в обязательном порядке, а если откажусь от неё, то только буду исключён из списка застрахованных, а платить за неё все равно придётся. По горячей линии звоню, там говорят, что могу отказаться от неё, и деньги вернутся. В банке же утверждают другое, что платить все равно придется.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-29T14:41:28+03:00
Здравствуйте! Благодарю Вас за отклик. Я рад, что в рамках Вашего обращения в офис сегодня, моя коллега смогла устранить недопонимание, и предприняла необходимые действия для урегулирования ситуации. Дополнительно я проконтролирую возврат страховой премии в связи с расторжением договора страхования. По факту возврата сообщу Вам дополнительно. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
Руслан93
2018-07-06T15:10:08+03:00
Добрый день страховая премия вернулась в полном объёме, вопрос урегулирован полностью)))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,68
средняя оценка
30%
решено проблем
14 140
отзыва
14 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Уже очень длительное время мой договор в Банке сопровождает сотрудник Андрей Алексеевич Андреев. Я периодически пропускаю платежи, так как очень длительное время у меня есть... Читать полностью

25.10.2024

Просрочен платеж

Оценка 5

Была просрочка 3 месяца по кредиту в банке Русский Стандарт небыло возможности внести сумму на 22.10.2024 по семейным обстоятельствам  Торцов Кирилл Григорьевич предстовитель... Читать полностью

25.10.2024

Списание неустойки

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с одним из сотрудников этого Банка. Его зовут Руслан Рафисович Заляев.  Это настолько чуткий, понимающий, вежливый сотрудник Банка... Читать полностью

25.10.2024

Отмена комиссии

Оценка 5

Благодарю М-ву Э. Р. за помощь в оплате просрочки кредита дистанционно. Она не только сделала всё возможное, чтобы помочь мне, но и предложила отменить комиссию, что значительно... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность Роману

Оценка 5

У меня возникла очень сложная финансовая ситуация и не удавалось справляться с кредитной нагрузкой. Суммы ежемесячных платежей по договору в Банке составляли почти 12700 руб... Читать полностью

21.10.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику из города Кирова М-ву Никите. Ввиду жизненных обстоятельств оказалась на просрочке. 02.10.2024 со мной связался Никита, выяснил причины... Читать полностью

21.10.2024