Четвертая неделя ожидания карты

02.07.2018 22:55
2988
2
Оценка
1
Отзыв проверен
11 или 12-го июня 2018 г. на сайте банка оставила заявку на выпуск дебетовой карты. Спустя неделю о статусе карты ничего не было известно. Позвонила по горячей линии, соединилась с оператором для того, чтобы узнать что происходит с моей картой, выпустили ли. Он сказал, что выпускают карту в течение 4-5 рабочих дней и посоветовал обратиться в отделение, указанное в заявке. 23-го июня (суббота) я приехала в отделение, пообщалась с сотрудницей, она сказала, что выпущена карта была 20-го июня, но находится в Москве, и в течение следующей недели (с 25 по 30-е июня) должны доставить в Воронеж в указанное мной отделение и сообщить мне смс-оповещением. Сегодня - 2 ИЮЛЯ. Где моя карта, что с ней, и когда я ее получу - неизвестно. Можно подумать, что 500 км от Москвы до Воронежа ее несут пешком. А мне нужна карта срочно для перечисления з/п. и Вот жду я эту карту уже четвертую неделю.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-15T14:46:52+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, карта оставлена в офис и выдана. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 548
отзыва
20 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024