Оценка
Отзыв проверен
Уже более 9 лет являюсь клиентом этого банка. И вот решился тут хоть какой-то отзыв написать. Банк отличный! Все здорово с ним, поэтому продолжаем сотрудничать. Обслуживание бесплатное - разве не прелесть? Да, на определенных условия, но у меня это получается без особых проблем. 20 000 рублей в месяц всего-то надо по карте потратить. Куча счетов в разных валютах. Еще и кэшбек есть 1% на все покупки, 5% на ресторации и 10% АЗС. И много, много чего выгодного. Кредитная карта беспроцентная на 100 дней, а это больше 3 месяцев. Лимит по карте увеличивают и увеличивают. Уже даже машину себе могу позволить купить с такой кредиткой. Очень удобные у банка продуманы счета, основные деньги я храню на различных сберегательных счетах, на которые капают проценты (4% или 6%). А на карте хранится только сумма на ближайшие нужды. С помощью мобильного банка, интернет-банка легко докидываю нужную сумму. И нет страха, что кто-то у меня чего-то сопрет лишнего с карточки. За рубежом, также никаких никогда не было проблем. Карту за 1 секунду можно привязать к любой валюте и не тратить лишнего на конвертации.
Также хочу выразить отдельное и огромное спасибо вашему сотруднику - П-на Виктория. Альфа-банк продолжайте в том же духе. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
2018-07-18T17:25:42+03:00
К автору: "отдельное и огромное спасибо вашему сотруднику - П-на Виктория" - расскажите подробнее, приведите конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты событий.
herder
2018-07-20T09:41:33+03:00
Да даже не знаю, что добавить. Всегда в банке стараюсь обратиться к этому сотруднику. Мы даже познакомились. Помогает быстро решить проблемы, перевыпустить карту, открыть счет дополнительный, или даст совет, что делать, а что нет. Стоит ли выпустить какую карту, открыть вклад, накопительный счет. Ведь во всем этом разбираться очень долго и сложно, и Виктория очень четко отвечает и быстро на мои вопросы без лишней воды, и сразу по делу. Нашли общий язык в общем.
Вот во время чемпионата мира, шли в Фан-зону мимо ее отделения. Зашли просто поздороваться, а она тут же предложила нам монетки сувенирные с "Забивакой" и 100 рублевые памятные купюры по номиналу. Приятный сюрприз. Им как раз в этот день в банке завезли. Это было очень мило с её стороны. Я уверен даже, что это не отдельно такой сотрудник замечательный, а грамотная работа отдела кадров у Альфа-банка, что вот у них все такие же замечательные сотрудники.
Альфа-Банк
2018-07-10T13:53:01+03:00
Уважаемые Клиент,
благодарим Вас за теплый отзыв.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы обслуживание в Банке было комфортным, и Ваш отзыв даёт нам знать, что мы на правильном пути.
Обязательно передадим Виктории Ваши слова и отметим ее работу.
Желаем Вам успехов во всем и финансового благополучия.
Ваша Альфа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
28.99% — 59.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
21.9% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
28.99% — 59.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
28.99% — 59.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 3 лет
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
28.99% — 59.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Приятный банк
user-457020617425
1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления...
5
Альфа-Банк
Решение проблемы
user-470321144674
8 марта в 00:02 с моего счета списались деньги за услугу "альфа - чек" сначала я не совсем понял за что были списаны деньги, но решил обратиться в поддержку банка ( онлайн чат с...
5
Альфа-Банк
Возврат комиссии
user-770221142913
Добрый день. Увидела 8 марта , что у меня сняли комиссию за чек лист альфа в сумме 99 руб 6 марта . Не помню что бы я подключала такое. Обратилась в чат альфа 8 марта, в самом...
5
Альфа-Банк
Быстрая обратная связь от банка
user-151021142895
7 марта 2025 года, вечером в 22:24 у меня сняли деньги с карты за услугу "Альфа-чек"
сняли 46,32 рубля.На следующий день я оспорила эту сумму, и оставила обращение банку о том...
5
Альфа-Банк
Вернули деньги за услугу
user-151021142895
6 марта 2025 года у меня дели комиссию за пользование услугой "уведомления", я про это услугу заведомо не знала и сотрудник банка, выдававший мне дебетовую карту, не уточнил про...
5
Альфа-Банк
Реферальная программа Альфа-Банка
user-298020559025
В последнее время начал активно заниматься приглашением людей в Альфа-Банк и зарабатывать на этом некоторые деньги. Листая раздел "деньги вам и друзьям", я наткнулся на "советуйте...
5
Альфа-Банк
Списали деньги за подписку на "Альфа-чек"
user-801321142077
Вчера, 7 марта приходит уведомление что списались деньги, после проверки я захотел обжаловать, так как не знал про данную подписку. После чего, мне перекинули в окно, чат с роботом...
4
Альфа-Банк
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Приятный банк
Оценка
1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления...
09.03.2025
Решение проблемы
Оценка
8 марта в 00:02 с моего счета списались деньги за услугу "альфа - чек" сначала я не совсем понял за что были списаны деньги, но решил обратиться в поддержку банка ( онлайн чат с...
08.03.2025
Возврат комиссии
Оценка
Добрый день. Увидела 8 марта , что у меня сняли комиссию за чек лист альфа в сумме 99 руб 6 марта . Не помню что бы я подключала такое. Обратилась в чат альфа 8 марта, в самом...
08.03.2025
Быстрая обратная связь от банка
Оценка
7 марта 2025 года, вечером в 22:24 у меня сняли деньги с карты за услугу "Альфа-чек" сняли 46,32 рубля.На следующий день я оспорила эту сумму, и оставила обращение банку о том...
08.03.2025
Вернули деньги за услугу
Оценка
6 марта 2025 года у меня дели комиссию за пользование услугой "уведомления", я про это услугу заведомо не знала и сотрудник банка, выдававший мне дебетовую карту, не уточнил про...
08.03.2025
Реферальная программа Альфа-Банка
Оценка
В последнее время начал активно заниматься приглашением людей в Альфа-Банк и зарабатывать на этом некоторые деньги. Листая раздел "деньги вам и друзьям", я наткнулся на "советуйте...
08.03.2025
Списали деньги за подписку на "Альфа-чек"
Оценка
Вчера, 7 марта приходит уведомление что списались деньги, после проверки я захотел обжаловать, так как не знал про данную подписку. После чего, мне перекинули в окно, чат с роботом...
08.03.2025