Ответ на заявление о снижении процентной ставки

13.07.2018 21:27
3251
Без оценки
30 мая в отделение банка в Нижнем Новгороде подавала заявление о просьбе снижения процентной ставки по ипотечному договору №1660449058078005 от 25.08.2015 г.  В данный момент ставка 11.8 %. Являюсь добросовестным плательщиком. Все платежи в срок.  К заявлению приложила официальное одобренное мне Уведомление о рефинансировании данного кредита по ставке 9,2% в другом банке (подавала заявку на рефинансирование, Уведомление со всеми параметрами прислано на электронную почту). Через некоторое время из Ак барс банка позвонили и попросили заверенное другим банком это Уведомление о рефинансировании. На такую просьбу рефинансирующий банк мне ответил, что данный документ не заверяется их банком, т.к. является информационным и они ждут меня для рефинансирования. Это мы сообщили в Акбарс банк. Официального ответа на мое заявление от Ак барс банка не поступало на указанные в заявлении реквизиты.  Прошу ответить. Надежда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-08T22:28:57+03:00
Оставим без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-07-25T14:24:08+03:00
Уважаемый kattee, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информация принята во внимание и доведена до ответственного подразделения. Однако сообщаем, что информация по кредитному договору не может быть предоставлена 3-им лицам. Хотим сообщить, что заявление от 30.05.2018г. было принято и рассмотрено ПАО «АК БАРС» БАНК (далее – Банк). По результатам рассмотрения заявления был направлен официальный ответ от 08.06.2018г. Дополнительно Заемщик был проинформирован сотрудником Банка по телефону.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,70
средняя оценка
8%
решено проблем
1 273
отзывов
1 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продление страхового полиса

Оценка 5

12 марта 2025 года я обратилась в отделение Ак Барс банка по адресу: г.Чистополь, ул.Бебеля,132, для продления страхового полиса по ипотеке и заклюяила договор коллективного... Читать полностью

12.03.2025

Страхование квартиры

Оценка 5

11 марта 2025г. я позвонила на горячую линию Ак барс банка с вопросом по продлению договора по коллективному страхованию квартиры. Девушка мне ответила на все мои интересующие... Читать полностью

11.03.2025

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка 5

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый... Читать полностью

13.09.2024

Выход на сделку

Оценка 5

Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и... Читать полностью

24.06.2024