Альфа-Банк

Лет 20 я искал "свой", спасибо за доверие

15.07.2018 11:02
2429
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить банк за Доверие. Читаю много негативных отзывов, впрочем как и про все банки, у всех свои истории. Во многом конечно присутствует человеческий фактор. Сам часто даже не читаю никаких бумажек и сразу подписываю. Но, когда мне что-то надо четко стою на своем, и думаю уж за 10 лет здесь, точно не предвзятый отзыв. А если вспомнить всю мою историю, тоже мало не покажется. Доверие за возможность рефинансироваться, взять доп сумму, где озвучили четкий % и дали точно такой же (а не как в некоторых), за отличный интерфейс в интернет банке, где можно рассчитать сумму досрочного погашения. Где можно загрузить документ о закрытии стороннего кредита. Вот, банк, который по моему мнению работает для удобства клиентов. За 20 лет я был клиентом многих банков, в разных типах услуг, и всегда внимательно сравнивал работу каждого, я очень долго искал "Свой" банк! Из своего опыта, отмечу, что многие ошибки мы совершаем сами, да есть сотрудники, которые хотят "втюхать" кредитку или что еще, но это их работа, в продуктовом магазине всем нам также советуют купить что-то еще... Но, если мы будем финансово грамотны, то все будет ок. Также хочу отметить удобный, отличный офис в Москве, на Ленинградском проспекте, метро Сокол. И работу сотрудницы Натальи и ее коллегу Ксению, хорошо, когда у людей "в галстуках" есть чувство юмора. P.S. Понимаю, клиентов, которые могут сказать, другое "отрицательное", но как и писал выше, - у каждого свой опыт...   больше добра + больше улыбок = все будет хорошо :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-07-16T13:07:50+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в нашем Банке было максимально простым и комфортным для каждого Клиента, рады знать, что Вы это цените. Мы с удовольствием передадим коллегам Ваши теплые слова, поощрив их за отлично проделанную работы. Обещаем продолжать превосходить Ваши ожидания на протяжении всего сотрудничества. Желаем Вам исполнения всего задуманного и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 314 банка
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
50 167
отзыва
48 340
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 21.21%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Наличными
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Альфа-Банк

Под залог автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

На покупку автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли с вопросом по кредитным каникулам

Оценка 5

Когда то оформлял кредитные каникулы по потребительскому кредиту в Альфа банке и вот на днях понадобилось оформить их повторно, но пропала кнопка для их оформления в приложении... Читать полностью

14.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

6 апреля обратилась в интернет чат с просьбой закрыть счет по потребительскому кредиту.Сотрудник банка Дарья быстро помогла разобраться в ситуации и в решении вопроса.Приняла и... Читать полностью

12.04.2025

Консультация

Оценка 5

Внёс деньги на счёт кредит-рассрочка. Хотел погасить досрочно. Но списалось только текущий платёж. Остаток завис на счёте. Обратился в чаи поддержки к специалисту. Он оперативно и... Читать полностью

10.04.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

05 апреля 2025 г досрочно закрыла кредит наличными. 09 апреля 2025 г утром в приложении запросила справку об отсутствии задолженности. Оператор Вероника оперативно сформировала... Читать полностью

09.04.2025

Помощь оператора

Оценка 5

07.04.2025 утром пришло смс, в котором была упомянута рассрочка от Альфа банка, которую я пару месяцев назад закрыла. Появились вопросы, засомневалась что полностью закрыла и все... Читать полностью

08.04.2025

Поставили мне запрет на формирование кредитных предложений и сказали, как правильно ставить самозапрет на кредиты и где поставить

Оценка 5

Добрый день! Я просила в чате мне поставить самозапреты на кредиты. Мне ответили, что я могу самозапрет сама поставить на сайте Госуслуг, но мне тут в банке сейчас могут по... Читать полностью

08.04.2025

Отключили от кредитов и рекламных рассылок по кредитным продуктам прямо чате поддержки

Оценка 5

Я написала в поддержку банка, чтобы узнать, как поставить самозапреты на кредиты и кредитные продукты. Я спросила, могут ли операторы мне поставить эти самозапреты. Обращалась я... Читать полностью

08.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка