Лет 20 я искал "свой", спасибо за доверие

15.07.2018 11:02
2419
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить банк за Доверие. Читаю много негативных отзывов, впрочем как и про все банки, у всех свои истории. Во многом конечно присутствует человеческий фактор. Сам часто даже не читаю никаких бумажек и сразу подписываю. Но, когда мне что-то надо четко стою на своем, и думаю уж за 10 лет здесь, точно не предвзятый отзыв. А если вспомнить всю мою историю, тоже мало не покажется. Доверие за возможность рефинансироваться, взять доп сумму, где озвучили четкий % и дали точно такой же (а не как в некоторых), за отличный интерфейс в интернет банке, где можно рассчитать сумму досрочного погашения. Где можно загрузить документ о закрытии стороннего кредита. Вот, банк, который по моему мнению работает для удобства клиентов. За 20 лет я был клиентом многих банков, в разных типах услуг, и всегда внимательно сравнивал работу каждого, я очень долго искал "Свой" банк! Из своего опыта, отмечу, что многие ошибки мы совершаем сами, да есть сотрудники, которые хотят "втюхать" кредитку или что еще, но это их работа, в продуктовом магазине всем нам также советуют купить что-то еще... Но, если мы будем финансово грамотны, то все будет ок. Также хочу отметить удобный, отличный офис в Москве, на Ленинградском проспекте, метро Сокол. И работу сотрудницы Натальи и ее коллегу Ксению, хорошо, когда у людей "в галстуках" есть чувство юмора. P.S. Понимаю, клиентов, которые могут сказать, другое "отрицательное", но как и писал выше, - у каждого свой опыт...   больше добра + больше улыбок = все будет хорошо :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-07-16T13:07:50+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в нашем Банке было максимально простым и комфортным для каждого Клиента, рады знать, что Вы это цените. Мы с удовольствием передадим коллегам Ваши теплые слова, поощрив их за отлично проделанную работы. Обещаем продолжать превосходить Ваши ожидания на протяжении всего сотрудничества. Желаем Вам исполнения всего задуманного и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредитный продукт

Оценка 5

Здравствуйте, брала кредит онлайн в мобильном приложении 17.10.2024 года утром , но потом я решила отказаться от данного продукта так как деньги уже были не нужны,я написала в... Читать полностью

01.11.2024

Изменение даты платежа

Оценка 5

Добрый день! В Альфа банке взял кредит на 5 лет по графику платежей 17 числа каждого месяца. На работе стали подзадерживать зароботную плату и выплату сместили с 15 на 17,18 числа... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо огромное за информацию

Оценка 5

Здравствуйте! Увидела в личном кабинете банка предложение оформить кредит по низкой ставке с услугой Выгодная ставка! Дело в том что средства мне нужны на непродолжительный срок и... Читать полностью

31.10.2024

Получение кредита под залог имущества

Оценка 5

25 октября 2024 гола я обратилась в отделение Альф-Банка с просьбой предоставить мне кредит под залог недвижимости. Ожидание в очереди заняло не более пяти минут. Сотрудник банка... Читать полностью

31.10.2024

Помощь в расчетах, удобное досрочное погашение

Оценка 5

У меня есть потребкредит в Альфе. Брали на 5 лет. Рассчитывем загасить года за три, чтоб, так сказать, жить потом спокойно. Для этого гасим досрочно.Но у каждого банка досрочное... Читать полностью

31.10.2024

Обращение в Альфа банк мобильное приложение

Оценка 4

Обратился в банк мобильного приложение по кредиту по поводу страховки будь здоров , хорошо всё объяснили и оперативно отключили в жто же время обращения. Проверили все страховки и... Читать полностью

31.10.2024

Обращение за комисию

Оценка 4

Обратился ,так как увидел в истории комиссию за альфа -чек ,которую я не подключал , написал в чате,сразу отключили и вернули обратно затраты,быстро и оперативно в этот же день за... Читать полностью

30.10.2024