Банк провел сомнительную операцию

16.07.2018 20:09
2619
6
Без оценки
Банк сотрудничает с мошенниками? А вы не заметили как банки очень легко сняли с себя ответственность за проведение операций с мошенниками? У них все просто, деньги ушли, не наши проблемы! Сейчас у меня будет крик души, потому как обидели маму... А мама это святое! Итак, начинаю: Заходит мама в интернет банк, а там на карте минус 30 000 (Ну не ровная..с копейками). Платеж в какой то челябинский банк, непонятно кому, за что и такая сумма... В данном банке оформлен кредит, и денежные средства лежали для его погашения. А теперь? Вопрос как злоумышленники узнали об остатке? Как они смогли списать средства без смс-пароля? Явно нечистое дело... Я знаю, что есть банки, блокирующие подозрительным им операции! Неужели такой гигант как втб не смог заблокировать карту до выяснения??? В отделение банка обратились, но по рассмотрению банк ответил, что увы, деньги ушли, ничего делать не будем...формально все ОК, но как то гадко от того как большая корпорация зарабатывая бабки безответсвенно относится к клиентским операциям. Поверьте, закрыть кредит у вас и перекредитоваться, можно и в другом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-02T10:49:53+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях. Подождем ответ банка. upd: Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в НР - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2018-07-17T11:20:01+03:00
Здравствуйте! Просим Вас сообщить ФИО клиента (полностью) и дату рождения. Информацию просьба направить на SMedia@vtb24.ru с указанием темы письма "Народный рейтинг 10175966". Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
38%
решено проблем
24 573
отзывов
24 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Срок действия карты

Оценка 5

Папа мой, пенсионер уже, строго контролирует оплату счетов и правильность оформления документов. Заметил, что у карты истекает срок действия и растерялся, то ли ехать в офис, то ли... Читать полностью

17.11.2024

Благодарность сотруднику 70196475

Оценка 5

Спасибо сотруднику с номером 70196475. Обращалась в службу поддержки с целью снятия ограничений по переводу с карты, т.к. я пыталась совершить перевод родственникам, а приложение... Читать полностью

10.11.2024

Консультация специалиста

Оценка 4

Два месяца мне не начислялся кешбек за покупки по карте, как оказалось, произошло это по консультации не компетентных сотрудников банка ВТБ. По горячей линии, менеджер банк ВТБ... Читать полностью

10.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

В чат Банка ВТБ обращалась несколько раз по поводу отсутствия кешбека по определенной операции. Обещали, что все будет начислено. После того как был выплачен кешбек за октябрь, но... Читать полностью

10.11.2024

Помощь

Оценка 5

Сегодня столкнулся с мошенничеством, которое не сразу выявил. Не сталкивался с таким. Выставлял детскую коляску на продажу на юле. Списались. Сказали что выкупят. В течении... Читать полностью

09.11.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Обратилась в отделение банка около метро Звёздная. Буквально через 5 минут пригласили к менеджеру . В 16-25 начали, в 16-52 закончили. Очень быстро, что неимоверно радует после... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 4

Добрый день  Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка в офисе на теплом стане К-ой Марине Офис находится на Новоясеневский проспект дом 2А стр 1... Читать полностью

08.11.2024