Не снижают ставку по ипотеке после регистрации ипотечного договора

23.07.2018 09:49
2768
Без оценки
Рефинансирования ипотеку в Сбербанке. После регистрации залога процентная ставка должна была снизиться до 9.5 процентов. 7 июля с представителем Сбербанка обратились в МФЦ для передачи в залог недвижимости. 12 июля все документы были готовы. Недвижимость находится в залоге у Сбербанка. Ставку снижать отказываются, в контакт-центре вообще не понимают процедуры рефинансирования. С ипотечным менеджером связать отказываются. Тем временем дата очередного платежа 30 июля. Кто мне возместит средства, которые я потратил за счет того, что банк вовремя не может получить документы регистрации ипотеки и снизить ставку?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-01T10:27:44+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-25T03:07:16+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги связались с вами и прокомментировали ситуацию. После представления вами документов процентная ставка будет снижена. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024