Русский Стандарт

В банкоматах постоянно отсутствуют 100-рублевые купюры

14.08.2018 14:23
2362
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Опять в вашем "волшебном" банкомате (среднем) отсутствуют 100рублевые купюры. Вот уже второй раз пытаюсь снять проценты по вкладу, но не тут-то было. (В кассе не получил, т.к являюсь доверенным лицом, но на карту это не распространяется.) В прошлом отзыве я уже описывал эту ситуацию, видимо до руководства вашего банка долго доходит или совсем не доходит информация клиентов. Да, если будете интересоваться, когда это произошло, то 13.08.2018г, где-то приблизительно в 15:40, ваш представитель, который находится в комнате руководства, присутствовал при этих попытках снять деньги. Кто у вас несет ответственность за работу и своевременное пополнение банкоматов деньгами? Можно им премию смело убавить по итогам работы опять же экономия для банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-15T17:44:51+03:00
Здравствуйте! Как отметил мой коллега в рамках предыдущего отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10154389/), контроль остатков денежных средств в банкоматах Банка выполняется ежедневно. В день Вашего обращения к указанному банкомату в нем находилось достаточное количество купюр всех заявленных и заправленных номиналов. Тем не менее, нами проводится дополнительная проверка на наличие технических неисправностей на момент Вашего обращения к банкомату. Дополнительно отмечу, что для получения через кассу средств со счета, Вы можете обратиться с паспортом РФ и доверенностью, где прописаны соответствующие полномочия. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 315 банка
4,66
средняя оценка
26%
решено проблем
2 263
отзывов
2 241
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 22%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 21.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 180 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обращалась 05.03.2025 11:00 в отделение банка Русский Стандарт по адресу город Туда Октяборская 24 к сотруднику Сюзан на оформление вклада. Ставки по вкладу высокие. обслуживание... Читать полностью

05.03.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Я обратиля в отделение банка 3 марта 2025 г. примерно в 12 :30. Взчли талончик узнать информацию по вкладам. Нас с дочкой пригласила сотрудница в 6 окошко Бабаева Т. у меня был... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность

Оценка 5

20 февраля обратилась в отделение банка для переоформления вклада. Была у менеджера С-вой Анастасии. Мне надо было переоформить вклад на короткий срок. Менеджер мне предложила... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Очень давно пользуюсь услугами банка русский стандарт. Сегодня 17.02.25 обратился в офис банка по адресу Уфа проспект октября д. 37 к сотруднику П-ко Анне Юрьевне. Она... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность

Оценка 5

04.02.2025 обслуживался в АО Банк Русский стандарт на ул Преображенская 74. Встретила меня добродушно заместитель руководителя Фатнева Наталья, узнала цель визита, выяснила, что... Читать полностью

04.02.2025

Офис,Чат и Колцентр банка на отличном уровне

Оценка 5

Второй раз совершенно случайно открываю вклад в данном банке, потому что при хороших условиях по вкладу, именно этот банк имеет очень удобный график работы- до 20 час ! Открыла с... Читать полностью

04.02.2025

Отзыв по оформлению вклада в банке

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой... Читать полностью

04.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка